Bonjour. J'ai eu le meme cas. Il te suffit d'appeler CANAL(pense à noter le numéro de ta carte, et ton numéro d'abonné, tu gagneras du temps), d'expliquer ton problème,menacer de te désabonner(éventuellement), et ils t'enverront un appareil NEUF, compatible, GRATUITEMENT, étonnant, non???