18 mai 2023
Arqiva annonce aujourd'hui que le nouveau mât Bilsdale devrait commencer à transmettre des signaux TV le lundi 22 mai 2023.
Dès le matin du lundi 22 mai, les téléviseurs et les décodeurs de la plupart des téléspectateurs devraient recevoir automatiquement les nouveaux signaux de la structure de 300 m de haut. Tous les téléspectateurs rencontrant des écrans vides doivent d'abord effectuer un réajustement / une nouvelle analyse, et si les problèmes persistent, appelez la ligne d'assistance de restauration de projet au 0800 121 4828.
Adrian Twyning, chef des opérations chez Arqiva, a déclaré : « Le premier panneau en acier a été mis en place par une grue le 7 septembre 2022 et maintenant, un peu plus de huit mois plus tard, je suis ravi de pouvoir annoncer qu'un mât de 300 mètres à Bilsdale sera à nouveau fournir des signaux TV à la région à partir du lundi 22 mai.
« L'équipe d'Arqiva, ainsi que nos fournisseurs et sous-traitants, ont travaillé sans relâche depuis l'incendie pour rétablir les services au plus grand nombre, le plus rapidement possible et je ne saurais trop louer leurs efforts.
« La nature unique de la structure et la zone dans laquelle elle se trouve ont présenté des défis exceptionnels que nous avons dû relever. Comme nous l'avons déjà dit, vous ne choisiriez pas de construire la 12e structure la plus haute du Royaume-Uni au sommet d'une colline sur les North York Moors pendant l'hiver, mais nous nous sommes engagés à le faire aussi vite que possible et nous l'avons fait.
"Alors que nous nous attendons à ce que la grande majorité des gens n'aient besoin d'aucune intervention pour bénéficier des signaux du nouveau mât, si vous subissez une perte de service à partir de lundi, nous vous demandons d'essayer un réglage et si cela ne vous aide pas, contactez la ligne d'assistance au 0800 121 4828.
"Plus important encore, ceux qui ont reçu un e-mail de notre part au cours des deux dernières semaines doivent être prêts à appeler la ligne d'assistance si un réglage ne restaure pas vos services TV."
La priorité du projet de restauration a été de restaurer les services de télévision de base à partir d'un mât permanent de grande taille et les travaux se poursuivront pour remettre en service la gamme complète de services supplémentaires, y compris la radio, dans les semaines et les mois à venir.
Un petit nombre de foyers peuvent temporairement perdre les services HD pendant quelques semaines jusqu'à ce qu'une antenne supplémentaire soit installée. Les téléspectateurs doivent noter que ces chaînes HD pourront être visionnées en définition standard.
Liens sociaux