Bonjour. Une installation collective en BIS COMMUTE est comparable à une installation INDIVIDUELLE. Tu ne dois pas choisir "COLLECTIF". après, si tu n'as toujours rien, c'est que l'installation n'a pas été faite dans les règles de l'art , il se peut que l'installateur n'ait pas mis ASTRA par défaut; si c'est le cas, plusieurs possibilités:
- voir si le décodeur CANAL gère le DISEQC (les anciens ne le fasaient pas, voir avec CANAL)
- demander à l'installateur de te basculer sur ASTRA
- intercaler dans ton cable un injecteur diseqc.
Voila!!