ai je perdu la tete (LNB) ?

[cricri]

je connais bien ce domaine,et les lnb je sais que 0.1 db c'est impossbile...mais ls clients eux ne s'y retrouvent plus,leur expliquer cela est plutot delicat,ils ne voient que le '0,1db special hd' affiche,moi ,c'est ce commerce autour des' lnb hd 0.1' qui me rend furieux....
un lnb reste un lnb,certains sont plus resistant que d'autres ,...mais les vendeurs veulent se faire du fric sur le dos des gens:" votre lnb n'est pas hd!.... il faut le changer..."
le pire c'est que des 'collegues' ( de ceux qui deviennent antennistes du jour au lendemain) sont ls premiers a tremper ds de telles combines( un lnb a moins de 10€ + deplacement + 1/2 a1heure de main d'oeuvre: 80/100€ ds la poche!!!)
c'est tout simplement scandaleux
et je sais que vous avez ete parmi le premier sinon le premier a s'insurger contre de telles pratiques
bientot on verra des lnb etiquetes"-0.1db"! et la ca sera le 'pompom'!....ls clients eux,ne comprennent pas...et ils sont perdus...

[jlg]

Et oui Cricri, il n'y a malheureusement pas que le satellite où le client est pris pour un pigeon. Un autre domaine, que je connais bien, est celui de l'automobile où il faut souvent REMPLACER au lieu de REPARER, mais ce qui sous entend RECHERCHE de panne avec analyse !

C'est là que le bon professionnel doit se montrer à la hauteur et ne pas hésiter à EXPLIQUER et CONVAINCRE son client !

Mais ils sont récompensés : le bouche à oreille cela fonctionne aussi...

Bon courage Cricri, il faut lutter !