satellite astra 19,2E et Sagem DS81

[Lescotadien]

Bonjour,
j'ai un terminal Sagem DS81 HD qui a pas fonctionné depuis au moins 18 mois (résidence secondaire) . Dernièrement il a fonctionné normalement durant 3h environ . Par contre le lendemain impossible de le mettre en fonction il affiche en permanence carte extraite alors que la carte est insérée correctement et le signal est bon .

[marceljack]

Bonjour,
j'ai un terminal Sagem DS81 HD qui a pas fonctionné depuis au moins 18 mois (résidence secondaire) . Dernièrement il a fonctionné normalement durant 3h environ . Par contre le lendemain impossible de le mettre en fonction il affiche en permanence carte extraite alors que la carte est insérée correctement et le signal est bon.

Bonsoir Lescotadien et bienvenue sur le forum,
As-tu vérifié que la carte était bien enfoncée à fond dans le lecteur de carte ?

Si oui et si le terminal affiche "carte extraite" cela peut provenir d'un mauvais fonctionnement du contacteur de détection de présence carte.
Essaie de débrancher le décodeur du secteur et de faire quelques allers-retours de la carte dans son lecteur en la poussant bien à fond puis rebranche et allume le décodeur.
Si tu as toujours ce message il faudra ouvrir le décodeur pour comprendre ce qui se passe.

[Lescotadien]

ok merci pour ta réponse je me rends demain dans ma résidence secondaire et je vais faire ce que tu dis .

[satelisat]

es-tu sûr que la carte n'est pas insérée à l'envers ?

[2GALLI]

Bonjour . Effectivement, comme dit Marceljack, vérifier le contact physique ( et le sens d'insertion ...) , en essuyant la puce avec un linge, comme on le fait avec les cartes de crédit .
Mais vérifier aussi si la carte est toujours valable ( 4 ans ). On n'est jamais à l'abri d'un message d'erreur erroné, surtout avec un soft pas forcément à jour .
Je crois avoir déjà eu ce comportement avec de vieilles cartes périmées non utilisées depuis longtemps,
qui re-fonctionnaient quelques heures puis coupaient .
Bruno

[Lescotadien]

Bonjour ,
J'ai fait comme vous m'avez dit nettoyer la carte fait plusieurs va et vient de la carte décodeur éteint puis quand je rebranche celui-ci il fonctionne 2 ou 3 minutes et un message apparaît erreur carte ou carte extraite . Puis sans rien faire tout fonctionne à nouveau pour 2 ou minutes et ainsi de suite .

[2GALLI]

Bonjour ,
J'ai fait comme vous m'avez dit nettoyer la carte fait plusieurs va et vient de la carte décodeur éteint puis quand je rebranche celui-ci il fonctionne 2 ou 3 minutes et un message apparaît erreur carte ou carte extraite . Puis sans rien faire tout fonctionne à nouveau pour 2 ou minutes et ainsi de suite .

Les droits son encore bons ?
Bruno

[herve02]

Bonjour, si c'est un problème de mauvais contact, peut être essayer dès que ça coupe d'enlever aussitôt la carte puis de la remettre pour voir si ça refonctionne aussitôt.
Etonnant cette durée de fonctionnement fixe de 2 à 3 minutes.
L'idéal serait de tester avec une autre carte.

[marceljack]

Bonjour ,
J'ai fait comme vous m'avez dit nettoyer la carte fait plusieurs va et vient de la carte décodeur éteint puis quand je rebranche celui-ci il fonctionne 2 ou 3 minutes et un message apparaît erreur carte ou carte extraite. Puis sans rien faire tout fonctionne à nouveau pour 2 ou minutes et ainsi de suite.

C'est vraiment curieux.
Est-ce qu'on peut voir ses droits dans le sous-menu "informations" du décodeur ou est ce qu'il ne voit pas la carte ?

Il faudrait essayer la carte dans un autre décodeur pour voir si elle fonctionne et si elle a encore des droits.

[Marcdp]

J'ai eu plusieurs fois un problème similaire (carte absente alors qu'une carte valide était insérée correctement) il y a quelques années avec un autre modèle de décodeur Sagem (le DTR 94160S pour être précis).
A chaque fois c'était dû à une alim défaillante et ça a refonctionné normalement après son remplacement