Je ne reçois plus France 2

[motus]

Je viens de recevoir un appel de Tonna. Pour me dire qu'ils avaient été informés CE MATIN que ça remarchait.

Ce que j'ai compris de l'explication qui m'a été donnée :

1) Dans mon démodulateur (Phénix de chez Tonna) le logiciel n'est effectivement pas équipé pour anticiper les modifications imposées par TNTSAT d'où le temps de réaction constaté.

2) D'autres marques ont également été touchées, ce n'est donc pas spécifique à la marque Tonna. Il ressort de cela que c'est bien TNTSAT (soit Canal +) qui s'amuse à secouer le cocotier en faisant souffrir sans prévenir la concurrence ! Pourquoi ? A vous de deviner. La démarche proposée sur ce forum par un internaute dans un ancien message pour suggérer d'intervenir auprès du CSA a donc toute sa raison d'être.

3) Devant la panique provoquée par cette manip unilatérale Canalsat est revenu en arrière et a remis les choses dans leur état antérieur, d'où le re-fonctionnement hier après-midi.

Tout cela n'est guère réjouissant car on peut logiquement s'attendre à ce qu'ils recommencent leur "redéploiement" ultérieurement. Un message d'explication va être mis en ligne aujourd'hui sur le site de Tonna. Dommage qu'il ne l'ait pas été avant ce qui nous aurait évité de passer des heures à essayer de comprendre la situation.

Mais bon, Tonna est quand même le seul interlocuteur à s'être manifesté suite à mes mails de protestation d'hier..

Bonne journée.

Motus

[TELESATME]

B @ T,

Effarant de laisser un appareil allumé en permanence...Le Kwh est gratos en FRANCE ? Je déménagerais bien alors parce qu'ici, en Belgique, c'est 28 cents/kwh sur ma dernière facture...
Par exemple, je viens de découvrir que mon PC de bureau consomme 10 wh éteint mais fiche secteur maintenue - ce n'est que si on actionne l'interrupteur arrière qu'il ne consomme plus rien...Ce que je fais maintenant puisque le moniteur est aussi ma TV full HD TNT.
Si je ne conteste pas les conseils donnés plus haut ; il existe cpdt des démos qui supportent très bien d'être déconnectés du secteur et qui retrouvent l'heure exacte après quelques secondes et qui proposent la dernière mise à jour - reste à savoir si une précédente MAJ a été "sautée" n'entraine pas des probs - Le Strong (basique) par ex chez moi, est tjrs déconnecté complètement et parfois sur une chaine donnée quand un enregistrement est lancé tard le soir : un programmateur mécanique stoppe tout dans la nuit.

A+

[motus]

Merci pour ces infos. Je viens d'appeler le siège national de Tonna. Après deux essais infructueux (interlocuteur agacé par mes questions et qui me raccroche au nez) le troisième a été le bon et je suis tombé sur une dame très agréable à qui j'ai proposé votre explication (bug probable de chez Tonna). Elle conteste formellement cette hypothèse et met en cause Canalsat et Astra. Elle était au courant du problème, me dit être submergée d'appels, que les techniciens (lesquels ?) n'ont pas encore identifié le bug mais que cela sera réglé par une mise à jour automatique le moment venu. D'après ce que j'ai compris, c'est donc bien le "redispatching" de Canalsat qui est à l'origine du problème. Je viens d'ailleurs de me rendre compte que j'avais maintenant accès à une quarantaine de chaînes, donc une vingtaine de nouvelles mais dont pas mal sont inutiles (et sur abonnement..). D'où sans doute ce bug. et quelques questions : Tonna dit il la vérité ? France 2 a t-elle été victime des intérêts financiers de Canal + ou ai-je mauvais esprit ?

PS : je n'ai pas osé tripoter mon démodulateur pour faire une recherche manuelle : peur de tout dérègler...

[motus]

Voir ces explications trouvées sur un autre site :

http://www.tvnt.net/forum/tntsat-sur...0.html#p478637

[horizon17]

Bonjour à tous !
Dans le même cas depuis mardi, plus France 2 (2) ni Gulli (18), la 3 s'appelle désormais Chérie FM, et malgré une réinitialisation ces deux chaines restent introuvables même à une autre position.
Je possède deux terminaux satellite de marque Balmet, utilisés tous les jours, avec le même problème.
Merci à motus pour ce dernier lien qui m'éclaire un peu ...

[cricri87]

Bonjour,en tant qu'installateur,je temoigne: j'ai rencontre ces problemes sur divers decodeurs : servimat,strong,philips,optex
seuls certains modeles ont ete touches
Probleme de droits mal geres par certains couples decodeurs/carte
En cause: apparement un changement de donnees au niveau canal pour la gestion des cartes tntsat
Les problemes ont commnence des le 1 fevrier( envoi de contre donnees sur l'ensemble des cartes destine a evincer les cartes non officielles)

[Llexam]

En cause: apparement un changement de donnees au niveau canal pour la gestion des cartes tntsat
Les problemes ont commnence des le 1 fevrier( envoi de contre donnees sur l'ensemble des cartes destine a evincer les cartes non officielles)

Bonsoir,
Qu'ils envoient des contres-mesures pour leurs bouquets payants Canal+ et CanalSatellite, ça va de soit et je suis d'accord avec eux, c'est quand même leur gagne pain de lutter contre le piratage.

Mais qu'ils nous laissent tranquille avec TNTSat, je ne vois pas l'intéret de mettre de l'argent dans des contres-mesures si un bouquet gratuit est piraté et en plus d'emm...er le téléspectateur lambda qui n'a rien demander à personne et qui veut simplement regarder la télé gratuite TNT comme tout le monde, lui il a acheter un récepteur et il veut que ça fonctionne normalement sans se prendre la tête avec leurs fichus mise à jour anti-piratage, ON s'en fout... Mais il semble que les deux systèmes C+ et CSat soit liés à TNTSat à cause du canal ready.

Imagines ceux qui ont un récepteur TNTSat dans un camping-car ou dans une résidence secondaire qui va servir que de temps en temps, donc peu de chance pour qu'il prenne les mises à jour, c'est vraiment du délire, tout ça pour pouvoir coller des abonnements C+/CSat sur les récepteurs avec leur fameux "Canal-Ready".

En tout cas, moi je dis pour éviter les embêtements préférez pour l'instant Fransat sur AB3.
Je sais que je vais me faire tirer les oreilles par certains, mais au moins comme ça on évite les lubies de ces messieurs pompe-à-frics de C+/Csat.

Bonne soirée.

[Llexam]

Voir précisions et rajout sur le message 42 de ce topic.

@+

[motus]

@ Motus

Le firmware c'est le logiciel de base qui permet à l'appareil de fonctionner et qui est propre à chaque modèle.
Avez vous fait fonctionner votre appareil régulièrement au cours des 6 derniers mois.
Si oui c'est la faute de Tonna car vous auriez eu la mise à jour.

@+

Mon démodulateur a été éteint pendant deux semaines en janvier (du 11 au 27), sinon il fonctionne tous les jours..

[motus]

Essayer de connaître la référence de la dernière version et comparer avec la vôtre.

@+

Merci mais je ne comprend pas ce que cela veut dire...