Bonjour didier32,

En premier, avez vous la possibilité de permuter dans les deux sens votre équipement avec celui d'un voisin pour lever un doute?
Si correct, suivez les conseils précédents, vérifiez votre installation à partir du boîtier commun, qui, lui aussi, peut être défectueux.
Il est aussi possible que vous soyez tous en limite de réception numérique correcte et que, pour vous, votre installation est du mauvais coté, cf post COMPARAISON.
Bon courage a+ J.C.