Problème réception Fransat sur offret Nordnet Satellite

[Michoko]

Bonjour à tous,


C'est mon premier post sur ce forum. Je me retrouve confronté à un problème récurrent de réception de TV, et j'ai besoin de l'avis éclairé de spécialistes. Je vais essayer de donner un maximum de détails.

Habitant en pleine cambrousse dans l'Aveyron, je me suis pris un abonnement Nordnet MAX 20 Mbits (Internet + Satellite) il y a quelques années. J'ai plutôt un bon pointage pour l'internet par Satellite, je pense (un RX SNR entre 12.5 et 13db). J'ai également une tête TV additionnelle fixée grâce à une patte en fer, normalement orientée pour pointer sur Eutelsat 5° Ouest, comme illustré sur cette photo :

fransat-tv-eutels...-9-kasat-48970a0.jpg

Le problème, c'est que cette patte en fer qui permet de fixer la tête TV ne laisse pas beaucoup de marge de manœuvre. Elle est censée être coudée pour pointer vers Eutelsat, mais du coup on ne peut pas vraiment l'orienter comme on veut (juste la tourner un peu sur son axe).


Comme décodeur, je possède un CGV E-SAT HD-W, et voici les réglages que j'utilise pour rechercher les chaînes :


IMG_0288.JPG


Depuis que Fransat est passé à la HD, sans possibilité de revenir à la SD, il y a des chaînes que je ne capte plus (France 2, France 4, France Ô) et d'autres très très mal (C8, C STAR, C NEWS). Seules quelques chaînes comme TF1, France 5, Arte, fonctionnent correctement par temps clair. Quand il pleut, plus rien ne passe. Ce qui m'étonne, c'est que des chaînes comme C8 ont un signal à 61% et une qualité à 80%, ce qui passait avant. Mais là, l'image gèle en permanence.


Voilà un peu pour l'état des lieux. J'ai beau faire venir un antenniste, il bidouille un peu la tête TV, ça marche parfois pendant un temps, puis ça se dégrade. Honnêtement il m'a l'air un peu dépassé. Bref, je suis un peu las de payer à chaque fois une intervention, alors que visiblement, l'orientation idéale ne peut pas vraiment être atteinte.


Du coup je me pose des questions :
- Est-ce que changer de tête TV par un modèle plus performant pourrait améliorer mes chances de tout capter ?
- Est-ce qu'il existe des système de fixation similaires à celui fourni par Nordnet (la patte en fer), mais qui permette d'orienter la tête TV de manière plus libre ?
- Y aurait-il des réglages sur mon décodeur qui me permettraient de tenter de capter le signal différemment ?
- Est-ce qu'il existe des décodeurs plus sensibles aux perturbations que d'autres, et l'achat d'un autre décodeur pourrait-il améliorer la situation ?


Merci infiniment pour toute l'aide que vous voudrez bien m'apporter !


Bonne journée
Frédéric

[SAT]

Bonjour, pas de possibilité d'acheter une autre parabole pour avoir spécialement fransat ? Et garder l'autre spécialement pour le VSAT ?

Cordialement ,

Sat

[cylindric]

Bonjour;

61% de réception pour le signal, c'est trop juste; donc le pointage du lbn pour le 5° oeust n'est pas bon; il faut l'affiner

[tompouce]

Bonjour Michoko,


Un peu bizarre de la part des antennistes de chipoter, sans résultat concluant, alors que ton problème est certainement le support en métal !


Je m'explique : ce support est fourni standard que tu habites à Porto ou à Varsovie ! Il est impossible de faire bouger le lnb vers la gauche ou la droite avec ce support qui fonctionne mais dans certains cas de figure. Les angles ne sont donc pas tous respectés. Dans ton cas, je ferai installer une 2ème antenne uniquement pour la TV (si c'est possible)..

[Michoko]

Bonjour SAT, merci pour ta réponse. C'est ce que mon antenniste voulait proposer, mais la parabole Nornet est déjà bien lourde, et elle est fixée à ma cheminée. Je crois que si je rajoutais une 2ème parabole, ma cheminée finirait au milieu du jardin. Et malheureusement, vu la configuration des lieux, je ne suis pas sûr de pouvoir fixer une 2ème parabole à un autre endroit (pas mal d'arbres autour, il faut que la parabole soit sur le toit).

[tompouce]

Michoko, si ton antenniste est réellement un pro... il existe des supports où l'on peut règler les écarts correctement; il doit avoir ça dans sa trousse à outils !

[Michoko]

Bonjour Michoko,


Un peu bizarre de la part des antennistes de chipoter, sans résultat concluant, alors que ton problème est certainement le support en métal !


Je m'explique : ce support est fourni standard que tu habites à Porto ou à Varsovie ! Il est impossible de faire bouger le lnb vers la gauche ou la droite avec ce support qui fonctionne mais dans certains cas de figure. Les angles ne sont donc pas tous respectés. Dans ton cas, je ferai installer une 2ème antenne uniquement pour la TV (si c'est possible)..

Je suis d'accord, j'ai un peu l'impression de me faire arnaquer à chaque fois. Honnêtement je m'interroge parfois sur sa compétence (il a fallu que je le guide pas à pas pour le pointage Nordnet) Comme expliqué à SAT, rajouter une deuxième antenne n'est pas ma solution préférée, c'est pour ça que je voulais voir s'il y avait d'autres solutions.

[SAT]

Michoko, si ton antenniste est réellement un pro... il existe des supports où l'on peut règler les écarts correctement; il doit avoir ça dans sa trousse à outils !

Tu crois qu'il sait s'en servir ?

[SAT]

dans un premier temps, je te conseille vivement de contacter un autre antenaise, car celui la a l'air de faire les trucs " à l'arrache"...

[satelisat]

parmis mes brol j'ai trouver ce qu'il te faut, un support pour 3 LNB comme celui d'image de plus bas (prix 5-9€)(voir example ICI et une bonne réglage après: