Il n'y a pas de decrochement regional / aucun canal

[joseph1956]

Merci pour votre aide.

Bonne soirée

[laurag]

Bonjour,
J'ai acheté aujourd'hui le même terminal tntsat srt 6415 et je rencontre exactement le même problème.
Pouvez-vous me dire si vous l'avez résolu et si oui comment.
Bien cordialement,

[laurag]

Bonjour,

J'ai oublié de préciser que nous avons également un terminal orange pour recevoir la télé par satellite qui est pointé sur astra et qui lui fonctionne très bien.
Et avant le passage au numérique nous avions un autre terminal qui fonctionnait très bien aussi.
Alors est-ce que vous pensez que ça vient du pointage de la parabole ou d'autre chose?
Et si ça viendrait du pointage de notre parabole et qu'on le rectifierait est-ce que notre terminal orange fonctionnerait toujours?

Ca fait beaucoup de question mais nous ne savons pas trop quoi faire.

Merci beaucoup pour votre réponse

[Llexam]

Bonsoir,
Est que le STR 6415 est raccordé sur la même parabole que le terminal Orange et est ce que vous avez une tête LNB avec plusieurs sorties?
Parce que si c'est une tête à une sortie et que vous raccordiez les 2 en même temps, il y a conflit entre bande haute/basse et aussi en polarité horizontale/verticale, car je suppose que c'est pour avoir la réception à 2 endroits différents.

@+

[laurag]

Oui c'est pour avoir la télé à 2 endroits différents mais pas en même temps. Ce sera soit l'une soit l'autre.
C'est ce que l'on faisait avec l'ancien terminal avant le passage au numérique et ça marchait très bien.

[Llexam]

C'est ce que l'on faisait avec l'ancien terminal avant le passage au numérique et ça marchait très bien.

Que regardiez vous sur cet ancien terminal en analogique, car il ne devait pas être sur Astra mais sur Eutelsat 5W A (ex AB3 à 5°W)?

[laurag]

On regardez les chaines de 1 à 6

[laurag]

Et il était branché sur le même cable antenne que le terminal orange
Et on a repris la même installation

[laurag]

Ok nous allons voir ça.

En tout cas merci beaucoup pour votre aide

Bonsoir

[tontonmich]

Bonjour; Tu devrais, si tu ne l'as pas encore fait, procéder à un vidage de l'appareil par un 'reset usine', et après, tu relances un réglage; Si ta parabole marche, tu auras un message t'avertissant que tu es bien sur ASTRA. Courage