Accès a cette chaine interdit par opérateur

[cricri]

Bonjour
Sur le site TNTSAT on peut trouver ceci concernant la perte d 'acces à certaines chaînes
Dans votre cas il semblent que ce soit plutôt toutes les chaines mais bon...

Comment récupérer vos chaines ?

1) La plupart des décodeurs peuvent récupérer automatiquement leur paramétrage en restant pendant 1h30 sur l'une des chaines suivantes : France 2, France 3, M6, Arte, W9, LCP ou D17. Vous récupèrerez alors l'accès à toutes vos chaines.

2) Si toutefois le problème n'était pas résolu, vous devez :
• Contacter le SAV du fabricant/revendeur de votre décodeur. Pour accéder à la liste des hotlines fabricants cliquez ici:
http://www.tntsat.tv/partenaires-fabricants.htm
Puis sur "fabricants de décodeurs"


• Cette hotline vous demandera le numéro d’identifiant unique du décodeur (nommé « Chipset ID » ou « Terminal ID » ou « Identifiant terminal » ou « STB-ID ») que vous trouverez dans les menus du décodeur (exemple Menu/ Viaccess/ Information) et procédera à la mise en diffusion du paramétrage (sous 48 heures).
• Une fois le paramétrage en diffusion, il faudra laisser votre décodeur allumé sur n'importe quelle chaîne du bouquet TNTSAT pendant 5 minutes au maximum. Vous récupèrerez alors l'accès à toutes vos chaines.

Je ne sais pas si cela vous sera d une grande aide mais bon ça vaut peut être le coup d'essayer :???
Concernant la réactivité du service sagemcom: hum...
Essayez aussi peut être ce numéro :
https://www.sagemcom.com/contact/hotline/europe/france/
En cherchant sur le net, certains qui ont eu le même soucis que vous ont remplacé la carte et tout est rentré dans l'ordre
Évidemment je ne garantis pas le succès de ce changement de carte dans votre cas
@+