bonjour,vous qui etes au courant en matieres de videos tv satelittes et j'en passe, pouvez-vous me reseigner ,je vous explique mon probleme;
En debut de semaine j'ai reçu un appel de canalsat, me disant qu'ils allais supprimer les decodeurs tps et qu'il me donnait la marche a suivre pour m'en donner un autre.
(mon decodeur marche très bien)
le lendemain j'ai reçu un mail me disantnous avons bien enregistré votre souhait de recevoir nos programmes par le satellite,,vous allez recevoir un e-mail automatique indiquant le debut d'acheminement de votre nouveau matériel)
1 je n'ai rien souhaité,2 je n'ai rien commandé
2 jours après je reçois un nouvel mail me disant que mon colis est parti.
ma question estouvez-vous me confirmer que canalsat veut supprimer les decodeurs tps en 2012?
Dans le cas ou cela serait une fausse information,est-ce que je peut refuser le colis?
ne serait-il pas la, un moyen de canalsat pour me faire payer plus cher?
s'inscrire sur leur site ,cela fait 4 jour que j'essai,au telephone (o,34 la mn)j'ai voir leur forum, que des reproches.
je ne voudrai pas abuser,mais pouvez-vous me repondre avant mardi (ouverture du point relais,ou je dois retire mon colis)
merci,
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