Canal et label "Canalsatellite ready"

[marceljack]

Une chose est certaine je n'ai jamais été harcelé par un conseiller Fransat pour m'abonner à une option .C'est toujours moi qui ai pris la décision de le faire et j'ai toujours été accueilli cordialement et avec beaucoup de compétence par les conseillers de Fransat .

Je n'ai jamais dit que j'a été harcelé par un conseiller pour m'abonner à une option payante, mais j'ai reçu un mail pour chaque bouquet payant me proposant de m'y abonner après la période de gratuité.
Et je reçois de temps en temps des mails non sollicités de Fransat, ce qui ne m'est jamais arrivé avec TNTSAT.

Enfin pour renouveler une carte c'est normal qu'il demande le numéro de la carte à renouveler .Je ne vois pas en quoi c'est de l'inquisition de donner des informations sur le matériel utilisé pour recevoir Fransat .Surtout que dans la réalité leur seule demande concerne le module utilisé , le décodeur ou le tv .

... j'ai simplement dit qu'il a fallu que je justifie ma demande pour une 2ème carte à un conseiller dont il a fallu que je demande le rappel pour ne pas payer le 3260 surtaxé (le N° de la carte PC4 n'a pas suffi, comme pour la première) et il a fallu que je lui indique mon équipement.

Je ne vois pas pourquoi Fransat demande toutes ces informations, y compris la date et le lieu de naissance lors du remplissage du formulaire si ce n'est pour se constituer un fichier, alors qu'on peut acheter autant de packs Fransat que l'on veut dans n'importe quel magasin (et même les payer en liquide sans fournir la moindre justification d'adresse).