Les ennuis nombreux du materiel Orange.

[bigbernie]

Bonjour a toutes et tous.


Je vais tenter d'obtenir des avis éclairés sur un comportement de matériel sat Orange qui n'est pas stable depuis 5 ans que je l'ai et dont je n'ai jamais pu obtenir d'infos PRECISES.

Aucun des 2 forums Orange n'a ete capable de répondre a ce qui suit. Même après 500 lectures. L'assistance Orange non plus. Ils proposent seulement de remplacer le matériel. Ca n'est pas le hardware qui fait ce qui suit.


Repondre que c'est parce que les firmwares c'est de la m......très souvent faites sur le web ça n'est pas technologique.
Et si les "experts" Orange répondent que tout ça se resoud par un reboot ça n'est pas du tout scientifique. Rebooter Window 95 25 fois par an était nécessaire mais plus W 7 ou w 10 20 ans apres. Le matos Orange a rebooter 25 fois par an pour resoudre je ne suis pas d'accord.


Je prends le temps d'exposer ici, on ne sait jamais.

LiveBox 3. ( C'est elle qui pilote le decodeur sat).
J'ai 6.3 de down. Au bout d'une semaine j'ai 5.6. Au bout de 15 jours j'ai 4.5 et au bout de 3 semaines j'ai 2.5
Je reboote la Box et c'est reparti a 6.3 pour 3 semaines.

Decodeur sat UHD 87/90.
Ca zappe vite au depart. Ca ralentit petit a petit au fil des jours. Au bout de 15/20 jours 30 secondes pour changer de chaine.
Reboot et c'est reparti.

C'est typiquement logiciel ou firmware car des pannes hardware ne se defont pas au reboot.


Mon PC boote en 15 secondes. Un ancienne ram cleaner nettoyait en 10 secondes mais ces 2 matos Orange ont besoin de 4 minutes. Des veaux.

Je rajouterai mais sans solliciter d'explications précises, que sur le decodeur le son qui se coupe en zappant 1 fois par semaine. 1 fois par mois le decodeur se bloque totalement. 2 fois par an la TV alerte comme quoi le signal reçu ne peut pas etre decodé ( signal inconnu). Ou une fois par an je me trouve désabonné a la fois de Canal, Orange et TNT.
Panne de decryptage des Droits.


Rebooter pour solutionner c'est pas pour des fans d'informatique.



Dans les années 90 j'ai utilise un decodeur Pace sur les sat Telecom 1 et 2 avec zero incidents en 6 ans. J'ai utilise pendant 15 ans les decodeurs sat Canal ( sans intervention couplée Internet) avec peu d'incidents.


Des idées pointues donc ? Seulement le matos sat Orange ou bien les autres FAI aussi ?
Merci

[calmesnil]

Demande le décodeur TV universel UHD Slim Sagemcom d'Orange, j'en ai un il fonctionne parfaitement (Orange Fibre).

https://assistance.orange.fr/equipem...m-uhd-90-sagem

https://assistance.orange.fr/medias/...hd_90_slim.pdf

https://assistance.orange.fr/medias/...nvier_2016.pdf

https://assistance.orange.fr/medias/...de_blanche.pdf

[bigbernie]

Merci
Je vais quitter Orange dans qq mois car je vais être fibre par un DEP FAI alternatif. Aucun des 4 grands FAI ne sera dessus pour proposer des programmes TV. Donc passage a Canal avec le Cube S. Et plus Canal sur le décodeur Orange.
Je tentais seulement de comprendre pourquoi exactement ça déconne. Le SAV ne le sait pas. Les réponses pour Mme Michu ou Mr Dugenou pas acceptables...pour moi je précise bien. Je ne cherche pas a solutionner, ce que je sais faire, mais a analyser.

A contrario je sais ce qui peut faire deconner Windows, generer les BSOD, analyser les dumps binaires, remonter depuis les break points de plantage et analyser les lignes de commandes pour retrouver les causes des ennuis. Disons que je sais deboguer. 20 ans d’expérience Windows quand même.



Concernant le matériel des FAI personne ne sait rien. Aucun outil n'existe pour tracer le firmware. Je ne peux pas analyser le programme du décodeur. Je tentais seulement un autre forum au cas ou. Celui ci est sympa.

Pour tenter de ne pas mourir idiot avant de devoir quitter Orange par obligation.



Merci de ton attention.
Au plaisir

[SAT]

Bonjour,

Le cube S à été retirée de la vente par canal+.

Il reste le nouveau décodeur sat/ott 4k et le decodeur tnt/ott cube en simple hd.

[bigbernie]

Ah merci.


J'avais encore qq mois avant de devoir reutiliser un décodeur Canal. Je vais une fois fibre (par un alternatif sans offres TV donc) continuer avec Canal mais plus par satellite, par Internet.
Je n'aurai pas besoin de la 4 k par Canal mais de la 4 k par Netflix donc pas besoin du nouveau décodeur mais s'il ne reste que celui la.....


Je suis donc averti avant.
Bon week end.

[SAT]

Calmesnil :ne compare pas astra à hotbird !

Sur hb tout est saturée surtout celle de bis tv.

Puis être dépendant d'un opérateur telecom c'est vraiment pas bon du tout.

Sur astra même si certains disent que c'est surchargée moi je trouve pas. Enfin sur les chaînés de canal+,TF1 etc...


Big Bernie :

La fibre en tv c'est un complément pas une substitution.
Puis perso je préfère allouer tout le debit à internet.

Je te conseille de rester par satellite.
100 mbits c'est beaucoup sans être beaucoup....

De toute façon tu restera par satellite car le nouveau décodeur 4k qui distribue fait les 2.

Netflix y'a aussi beaucoup de daube pas très fraîche.

Si tu a 100 mbits/s, en 4k sa te ferrai 20 mbits par flux.
Tu as 2 decodeur qui enregistre une autre émission en même temps qun celle tu regarde toujours en 4k = 20x2 =40 40x2 (2 deco) = 60 mbits/s qui parte dans la tv.

Il te reste 30 megà sachant que il te vende à 100 mais en réalité sa sera 80 ou 90 il te reste entre 10 et 20 méga maxi pour tout le reste (jeux,telechargment , YouTube,Visioconference....)

Comme tu le voit c'est pas forcément le bon choix.



A 16.99/mois ça ne vaut plus le coup du tout ! (Certains murmure qu'ils testerai à 18.99/mois).

[SAT]

Pourquoi passer par la fibre ?
Quand on a le satellite quî offre bien mieux ?
Le nouveau decodeur est bien mieux,sait gérer la 4k et les enregistrements sont facilité avec la nouvelle interface.

Franchement si j'était vous je passerai par satellite.

[calmesnil]

Pourquoi passer par la fibre ?
Quand on a le satellite quî offre bien mieux ?
Le nouveau decodeur est bien mieux,sait gérer la 4k et les enregistrements sont facilité avec la nouvelle interface.

Franchement si j'était vous je passerai par satellite.

@SAT,
Avec la fibre chez Orange et un abonnement de 200 Mbit/s ou de 500 Mbit/s vous avez accès au modem-routeur Livebox 4 et au décodeur TV 4 de Sagemcom qui permettent de recevoir les chaînes en 4 K, les chaînes Orange Fibre en HD+ ont un débit de 9 Mbit/s, ce qui est supérieur au débit des chaînes HD diffusées par les satellites Eutelsat 5° West, Eutelsat 13° Est et SES Astra 19,2° Est.
Face à la concurrence de la fibre optique, les opérateurs satellite devraient augmenter le débit audio & vidéo des chaînes.

[bigbernie]

Bonjour
Je n'aurais plus la possibilité d’être abonne a Orange TV. Nord Net 100 % Orange n'a pas droit a la TV d'Orange. Pas plus Free ni Bouygues ni Altice ne viendront sur mon DEP local paye par mon département.

J'aurai du 100 mbs + la TV Internet avec Canal..ou bien Canal toujours avec la parabole. Je reçois par parabole depuis 1995. Et les Telecom. Ca va se terminer. Je déciderai a la fin de l'année. 100 mbs c'est parfait pour telecharger des films sur les Usenet en 5 minutes et pas en 1 h.

Émettre en UHD depuis un satellite nécessite la suppression de 4 canaux HD. Pas facile a décider. Lancer un nouvel Astra c'est tout autre chose et un cout très élevé. Par le Web et la fibre aucun problème. Les réceptions UHD seront bien plus nombreuses par Internet que par le satellite.
Netflix n'est que web.

Au Japon ils en sont au 8 k et aucun satellite ne va faire ça.
L'avenir est a la fibre optique et au laser, pas au satellite. Par contre en HD le satellite va être opérationnel longtemps encore.



A +

[kiki37]

Bonjour

Au Japon ils en sont au 8 k et aucun satellite ne va faire ça.
L'avenir est a la fibre optique et au laser, pas au satellite. Par contre en HD le satellite va être opérationnel longtemps encore.

A +

ah bon ?

.../...

SES, un des opérateurs mondiaux de satellites de télécommunications basé au Luxembourg, travaille déjà sur le format suivant, le 8K avec une résolution d'environ 7.680 X 4.320 pixels, soit quatre fois plus de pixels que l'ultra-haute définition 4K.Ainsi, il a récemment testé pour la première fois une diffusion par satellite en 8K avec des partenaires industriels. Cet intérêt pour la 8K peut surprendre de la part de SES. Mais, à l'ère de la télévision en ultra-haute définition, forte consommatrice de bande passante, on aurait tort de penser que la fibre optique est le seul canal de diffusion qui offre des débits élevés pour de la diffusion en ultra-haute définition, qu'elle soit en 4K ou en 8K.
.../...

l'article complet ► https://www.futura-sciences.com/scie...-reussi-71427/
et on en a parlé ici aussi sur ► TéléSatellite