C'est que vous n'êtes pas sur le bon satellite, il faut choisir dans le récepteur un transpondeur actif d'Astra, voir ici pour choisir un transpondeur: http://fr.kingofsat.net/pos-19.2E.php et ensuite tourner légèrement et très lentement la parabole à droite ou à gauche jusqu'à avoir un bon signal et surtout une qualité maximum.
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