L'obligation de fournir un manuel est limitée aux produits " d'une utilisation délicate ou dangereuse" .
Cela concerne très peu de produits en fait .
J'ai eu des clients qui avaient retourné un LNB parce qu'il n'y avait pas de notice ...
C'est comme si on retourne un bidon d'huile parce que l'on ne sait pas faire sa vidange ,
ou un couteau parce que l'on peut se couper avec !
Mais ces clients étaient certains d'être dans leur bon droit ...
Il y a très peu d'obligations réelles au niveau des manuels .
Bruno




Répondre avec citation
Liens sociaux