technisat digit isio stc

[tompouce]

Bonjour Bruno,

Pour le mode d'emploi en français qui serait introuvable, je n'y crois pas car il y a des fournisseurs Technisat en Belgique et ici, la loi est très claire : il faut un mode d'emploi dans les 3 langues nationales au minimum donc il y a en un en français (qui doit bien exister quelque part) sinon les ventes de tels appareils sont donc illégales en Belgique !!

Ce que je voulais dire concernant la sensibilité du tuner, en tant que tel je suppose qu'elle doit être plus que correcte mais ce que je voulais expliquer, rien ne sert d'avoir un tel tuner si on a une bête 80 cm et que l'on souhaite recevoir le UK beam à Cannes; il faut une taille d'antenne qui soit juste et adaptée

[tompouce]

Bonjour Bruno,

Pour le mode d'emploi en français qui serait introuvable, je n'y crois pas car il y a des fournisseurs Technisat en Belgique et ici, la loi est très claire : il faut un mode d'emploi dans les 3 langues nationales au minimum donc il y a en un en français (qui doit bien exister quelque part) sinon les ventes de tels appareils sont donc illégales en Belgique !!

Ce que je voulais dire concernant la sensibilité du tuner, en tant que tel je suppose qu'elle doit être plus que correcte mais ce que je voulais expliquer, rien ne sert d'avoir un tel tuner si on a une bête 80 cm et que l'on souhaite recevoir le UK beam à Cannes; il faut une taille juste et adaptée

Si je lis bien concernant l'obligation légale de fournir un mode d'emploi en français, c'est exactement la même obligation en France qu'en Belgique !!

http://www.sourcing-import-export.net/?p=129

[2GALLI]

Si je lis bien concernant l'obligation légale de fournir un mode d'emploi en français, c'est exactement la même obligation en France qu'en Belgique !!

http://www.sourcing-import-export.net/?p=129

L'obligation de fournir un manuel est limitée aux produits " d'une utilisation délicate ou dangereuse" .
Cela concerne très peu de produits en fait .
J'ai eu des clients qui avaient retourné un LNB parce qu'il n'y avait pas de notice ...
C'est comme si on retourne un bidon d'huile parce que l'on ne sait pas faire sa vidange ,
ou un couteau parce que l'on peut se couper avec !
Mais ces clients étaient certains d'être dans leur bon droit ...

Il y a très peu d'obligations réelles au niveau des manuels .

Bruno

[2GALLI]

Bonjour Bruno,

Pour le mode d'emploi en français qui serait introuvable, je n'y crois pas car il y a des fournisseurs Technisat en Belgique et ici, la loi est très claire : il faut un mode d'emploi dans les 3 langues nationales au minimum donc il y a en un en français (qui doit bien exister quelque part) sinon les ventes de tels appareils sont donc illégales en Belgique !!

J'ignore ce qui se passe en Belgique et si tout le monde respecte les règles
mais Technisat ne l'avait pas quand je l'avais demandé et je ne l'ai pas fait .
Rien n'empêche un revendeur Belge d'acheter ce récepteur en Allemagne et de le revendre en Belgique sans doc en français ,
à condition d'en informer le client .
Les lois nationales sont une chose , les règles européennes en sont une autre , notamment la libre circulation .
Il serait bon qu'un jour nous parvenions à harmoniser tout ce bazar qu'est devenu le commerce en Europe ...
Sinon les plus habiles boufferont les plus vertueux... Mais c'est un autre débat !
Bruno

[tompouce]

Rien n'empêche un revendeur Belge d'acheter ce récepteur en Allemagne et de le revendre en Belgique sans doc en français ,
à condition d'en informer le client .
Les lois nationales sont une chose , les règles européennes en sont une autre , notamment la libre circulation .

Bruno

De ce que j'ai compris dans le lien ci-dessus; c'est que l'obligation n'existe pas entre professionnels, même de pays différents, mais bien entre le dernier chainon, le revendeur et son client final !

Je voulais aussi rajouter qu'il existe une approche différente entre le fait de commander sur un site allemand et recevoir l'appareil avec la notice en allemand et celle de revendeur officiel français de la marque allemande qui ne fournit pas de mode d'emploi en français.. cette dernière situation n'est pas normale du tout.

Je me rappelle d'une époque où Technisat, dans sa glorieuse époque, avait des catalogues et des modes d'emploi dans quasi toutes les langues européennes. J'ajoute que pour revenir à l'Isio, le prix d'achat varie entre 330 et 550 euros selon les options.. Technisat pourrait faire un effort vu le budget demandé.

Lorsque j'achète par ex une Mercedes Vito, produite au Portugal, j'ai aussi un mode d'emploi en français. Pourquoi le monde du sat devrait faire autrement?

Bonne soirée,
Tompouce

[2GALLI]

De ce que j'ai compris dans le lien ci-dessus; c'est que l'obligation n'existe pas entre professionnels, même de pays différents, mais bien entre le dernier chainon, le revendeur et son client final !

Je voulais aussi rajouter qu'il existe une approche différente entre le fait de commander sur un site allemand et recevoir l'appareil avec la notice en allemand et celle de revendeur officiel français de la marque allemande qui ne fournit pas de mode d'emploi en français.. cette dernière situation n'est pas normale du tout.

Je me rappelle d'une époque où Technisat, dans sa glorieuse époque, avait des catalogues et des modes d'emploi dans quasi toutes les langues européennes. J'ajoute que pour revenir à l'Isio, le prix d'achat varie entre 330 et 550 euros selon les options.. Technisat pourrait faire un effort vu le budget demandé.

Lorsque j'achète par ex une Mercedes Vito, produite au Portugal, j'ai aussi un mode d'emploi en français. Pourquoi le monde du sat devrait faire autrement?

Bonne soirée,
Tompouce

Non, il n'y a pas d'obligation, si ce n'est le petit papillon avec les symboles de danger électrique .
Ne confondez pas notice et manuel .
Si vous achetez un PC, vous avez une notice pour les branchements,
pas un manuel qui vous explique comment faire de la programmation en C++ .

Il ne faut pas confondre service, marketing, stratégie et obligations .
Entre un Mercedes Vito et un récepteur , ce n'est ni le même budget, ni la même dangerosité ni le même entretien .
Pour une voiture, c'est obligatoire , légalement et commercialement .
Pour une gomme et un crayon , non .
N'y aurait-il pas une limite quelque part ?
Technisat ne fera aucun effort tout simplement parce que le marché français est quasiment inexistant pour eux .

Bonne nuit !
Bruno

[satelisat]

pour moi le problème est aussi simple que ça: pour ceului qui achète un récepteur de quelque centaine d'euro il doive avoir quelque connaissace pour pouvoir se débrouiller avec (que ce serait d'anglais ou des fonctions dans le menu du récepteur).
si ce ne pas le cas alors Google translate est son ami et de tout façon les forums sont la aussi.
si on est vraiment nouveau dans cet domain et qu'on achet direct un récepteur compliqué ou complexe vous serait certain que vous avez beaucoup à lire et aprendre avant que vous pouver métriser toutes les fonctions de l'appareil et pour quelqun comme ça même un manual en français ça veut pas dire grand chose.
(pas de polémique svp chacun avec son opinion)

[Dumont]

Le mode d'emploi doit bien être livré en français.


https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/...ngue-francaise


Bonne journée

[barathon]

pour le manuel en français
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