Citation Envoyé par zloty Voir le message
Incompétence, je trouve que tu es gentil.
C'est quand même incroyable qu'on ne forme pas un minimum les opératrices pour ne pas raconter de telle énormité !
Dans ce cas là l'opératrice avait raison car un récepteur en veille ne peut pas recevoir les droits et mettre à jour la carte. Il faut que l'appareil Fransat soit allumé, le TV peut bien sûr être éteint ou en veille.