Fransat et changement de carte

[marceljack]

Il y a une douzaine d'années quand j'avais un décodeur tnt sat en 720p la carte etait payante 15 euros et valable pour 5 ans je crois?Et depuis que j'étais passé a la carte fransat,en lisant : gratuite valable a vie,sauf en cas de piratage avéré,j'étais content d'échapper aux 15 euros.
-Mais la c'est pire que tnt sat,4 ans au lieu de 5,et je ne crois pas un seul mot qu'il y a eu piratage ou que c'est soit disant pour renforcer la sécurité des chaines comme ils disent.C'est tout simplement une excuse pour encore "gratter" le consommateur

La carte TNTSAT n'a jamais été valable 5 ans, elle a toujours été indiquée comme valable 4 ans mais le prix du remplacement n'a été connu que quand les premières cartes sont arrivées à échéance (en 2011).
Quant à la carte Fransat, elle n'a jamais été indiquée comme "valable à vie" mais "sans limite de durée", avec dans les CGV la clause du piratage (qui a certainement eu lieu).
Les premières cartes et décodeurs (SD) ont été livrés en 2009 et ont été valables jusqu'à l'arrêt de la SD (avril 2016), soit 7 ans de durée.
C'est sûr que ceux qui ont acheté leur décodeur SD à la fin 2012 (date limite de vente des récepteurs SD) ont eu moins de 4 ans de durée.
Et c'est vrai que la communication de Fransat n'a pas été très honnète là-dessus.
De plus ils compliquent inutilement l'existence des clients pour le renouvellement de la carte et leur demandent des informations parfaitement injustifiées (date et lieu de naissance).
Je l'ai signalé à la CNIL qui m'a confirmé que ces demandes étaient abusives.