Citation Envoyé par aralar Voir le message
Bonjour, marceljack et tous les autres.

Après lecture de votre message, je crois qu’on peut reprocher à Canal au moins trois choses, plutôt sérieuses à mon avis.

1 ) D’avoir trahi pendant sept ans son compromis de ne pas utiliser TntSat pour faire la promotion de ses offres payantes et, donc, d’avoir campé « hors des clous », selon votre propre terminologie.

2 ) D’avoir poussé un certain nombre d’utilisateurs à acheter des décodeurs très prochainement bon pour la poubelle en sa fonctionnalité « Canal ready » et d’avoir poussé à un renouvellement payant de ce matériel en certains cas il y a quelques mois, par cause d’incompatibilité.

3 ) D’avoir embarqué certains industriels dans une mésaventure de fabrication et de labellisation sans avenir et sans issue.
Tout à fait d'accord sur ces 3 points, mais pour le premier point le CSA a fermé les yeux, ou alors il y a eu un accord non public.

Cependant Canal ne s'est jamais servi du fichier des remplacements de carte TNTSAT pour proposer des abonnements Canal: j'ai remplacé 4 ou 5 cartes TNTSAT et je n'ai jamais été relancé.

Par contre chez Fransat c'est la croix et la bannière pour remplacer plus d'une carte par foyer, non seulement il faut ouvrir un compte et fournir le N° d'une ancienne carte PC4, il faut donner son état civil complet (y compris date et lieu de naissance !) mais pour la 2ème carte il faut se faire rappeler par le service client pour justifier de la raison de la demande en indiquant entre autres le modèle du décodeur ...
Et Fransat fait directement la promotion des chaînes payantes associées en offrant 15 jours de gratuité pour ces chaînes.
Je ne sais pas si Fransat a une obligation ou pas de non-promotion des chaînes payantes vis à vis du CSA ...

Quant aux décodeurs "bons pour la poubelle" pour les chaînes payantes, c'est la même chose chez Fransat pour les décodeurs HD qui ont plus de 3 ou 4 ans depuis le 30 mai (sans parler des décodeurs SD qu'il a fallu poubelliser en 2016, comme chez TNTSAT).