anomalie reception de quelques chaines

[kreos69]

Bonjour,
C'est mon 1er post sur le forum.
Mon fils possède un abonnement canal+.
Son décodeur est un XSAT CV410.
Il a une reception defectueuse sur la chaine Equidia Live et Foot +
Quand je regarde le signal de reception, on a 2 valeurs
1) puissance du signal en %
2) Eb/No (db)
Pour toutes les autres chaines on a une puissance de signal de l'ordre de 71 ou 72 % et un Eb/No ègal ou supérieur à 10
Par contre pour les 2 chaines citées EB/No est de l'ordre de 9,3 ou moins et cela Freeze, cela craque donc ce n'est pas regardable.
Avez vous une explication et un remède à proposer ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Robert

[Jérôme04]

bonjour
est-ce que vous rencontrez ce problème sur la chaine météo et e! ?
est-ce permanent ?

[kreos69]

Hello Jerôme,
Tout d'abord merci de votre intérêt pour mon pb.
J'ai questionné le fils et, effectivement, il me dit avoir le même problème sur ces 2 chaînes.
Est-ce que vous pouvez en tirer une conclusion ?
Par ailleurs, oui c'est permanent, cela ne fonctionne jamais correctement.
Robert

[Jérôme04]

bonjour.
Très simple, il faut reprendre le pointage de l'antenne et bien veiller a la contre polarisation de la tête (sa rotation sur le support)
Voyez également s'il n'y a pas un téléphone sans fil dect a proximité du terminal. il est arrivé que ce soit cela qui provoque des problèmes de réception a cause des interférences.

[kreos69]

Hello Jerôme04,
Merci pour votre réactivité.
Je suis passé sur le toit et ai effectué des réglages.
J'ai réussi à améliorer un peu mais ce n'est pas parfait. Le son est devenu bon mais il reste quelques pixellisations.
On va s'en contenter car je n'arrive pas à faire mieux. Peut-être une parabole plus grande pourrait-elle résoudre le pb.
Merci encore.
Robert

[Philtranfaye]

Antenne plus grande : oui, mais,
votre câble de descente est-il d'un seul tenant et de bonne qualité ?
quelle longueur a-t-il ?

Cordialement

[Llexam]

Bonjour Robert,
Avez vous vu la contre-polarisation du LNB (tête de réception), car normalement elle doit être légèrement penchée à droite ou à gauche;
Ce réglage sert à séparer les polarités verticales des horizontales.

Petite animation qui illustre le spectre du réglage:

[kreos69]

Réponse pour Philtranfaye:
L'install avait été faite par un professionnel.
Le câble doit faire à mon avis dans les 25 mètres . Il y a un séparateur sur lequel rentre aussi le signal de l'antenne hertzienne. Impossible de faire une liaison directe de la LNB au décodeur. (c'est dans un immeuble).

Réponse à Liexam: Oui j'ai trituré la tête à droite et à gauche mais je n'ai pas obtenu mieux.

Merci à vous 2.
Robert

[Philtranfaye]

Aïe, vous êtes en immeuble ... collectif ?
Votre antenne est-elle partagée à plusieurs ...
Et il y a un coupleur Sat-Terrestre ...
Le câble "unique" est-il vraiment d'un seul tenant ...
Essayez de décrire l'installation, le mauvais résultat en bande haute me fait penser à une atténuation exagérée des fréquences élevées par rapport aux fréquences plus basses.
Et ceci n'a pas un lien vraiment direct avec le diamètre de l'antenne.
Du LNB, il n'y a bien qu'un seul câble qui irait jusqu'au coupleur terrestre ...
La tête est bien une tête universelle à une seule sortie...

Cordialement

[kreos69]

Pour Philtranfaye,
La parabole et son LNB n'est que pour moi. La tête est une tête universelle (changée il y a 1 an environ).
Le câble part de la tête de la LNB (parabole sur le toit de l'immeuble) et on descend jusqu'au 4° étage (20 ou 25 mètres peut-être) où l'on retrouve un coupleur qui reprend le câble de la TNT et on descend au 3° avec un seul câble.
Dans l'appartement on a une prise murale avec le signal sat. et le signal TNT.
Je ne sais pas vous donner plus d'explications.
Merci en tout cas.
Robert