Chaîne cryptée/pas de signal

[zazouille]

Bonjour,

Avant hier en enregistrant sur la clé USB, mon Starcom 9985 du salon s'est éteint et quand je l'ai rallumé, les chaines avaient disparues. Je n'ai plus que du 301 à 324 tous les France3 et 501 à 644 musique
J'ai testé avec la carte du déco de la chambre mais rien ne change. (Le déco d'en haut fonctionne)
J'ai changé le commutateur discq 1.0 et 1.1
Reinitalisé 2x
Retiré cable derrière pour la nuit
J'ai testé ma carte sur le site de Fransat, elle ne doit pas etre changée en PC6

Quand je suis dans la config satellite, sur le petit écran c'est ecrit "chaine cryptée" ou " pas de signal"
Quand je veux changer de chaine, ca indique "Pas de transmission disponible - Tout d'abord, arrêter l'enregistrement". Malgré que j'ai retiré la clé usb, rien ne fonctionne


Transpondeur 611554 mhz
5.0W eutelsat 5west A
Puissance 100%
Qualité 86%

Merci de m'aider

[zazouille]

ce serait sympa d'avoir une réponse positive

[calmesnil]

Bonjour,
Il faut essayer de faire une réinitialisation usine et une nouvelle installation du bouquet Fransat. Voir le mode d'emploi du décodeur satellite.

[zazouille]

Bonjour, j'ai écrit que je l'avais fait

Pas d'autres réponses ?
3j sans télé c'est long !!

[Jérôme04]

bonjour.
Soit un problème d'installation : comment sont connectés les 2 décodeurs ? tête twin ou vulgaire répartiteur ?? les branchements sont tous bons ?

quand vous mettez la carte du bas en haut, avez-vous les chaines ??
et vice versa, que donne la carte du haut en bas ??

j'ai eu un soucis similaire, je n'avais plus de chaines, en fait les droits sur la carte avaient expirés et j'ai laissé le décodeur sur TF1 pendant 1/4h - 20mn et c'est revenu.

[zazouille]

Bonjour Jérôme,

Tout est bon, c'est quand j'ai voulu enregistrer sur la clé USB que le décodeur s'est éteint..............

la carte du haut fonctionne en bas, pas l'inverse puisque le Starcom du salon merdouille
Je suis toujours dans les chaines 300 (FR3) impossible d'aller sur TF1, W9, RMC.....
Ce sont 2 cartes à vie.

[Jérôme04]

procèdes a une réinitialisation d'usine du décodeur.
et vois après.
Les cartes sont validés par période d'un an, renouvelable. mais il y a une période de transition, surtout si on allume pas souvent son déco.

[MEL2254]

Bonjour,
Si vous avez deux décodeurs sur des lignes indépendantes, ce qui semble être le cas (semblable à ma situation), pourquoi ne pas PERMUTER les deux appareils ?Celui qui "mer..." , s'il a le même comportement sur l'autre ligne, cela veut dire que c'est lui qui a un prob....Reste à déterminer lequel..
Le dernier prob que j'ai eu à résoudre a été qu'une des deux sorties du lNB twin était HS et bloquait même toutes les sorties du disecq 1/4....
Bonne recherche

[zazouille]

Bonjour MEL,

J'ai changé le déco du salon avec celui de la chambre. Conclusion c'est bien le starcom (du salon) qui merdouille.

Si il s'est éteint au moment où j'ai voulu enregistrer, c'est qui a un problème de ce côté là. Clé USB retirée mais tjs pas de chaînes revenues depuis 3j.

[Jérôme04]

faites une réinitialisation d'usine comme demandé. dans menu vous allez trouver "remettre les valeurs d'usine ou paramètres d'usine" vous validez, vous entrez votre code pin, puis le déco va revenir comme à sa première initialisation et vous remettez vos paramètres et il va chercher les chaines.