Changement de cartes FRANSAT

[marceljack]

Leur système n'en a pas voulu. Il me rappelait le premier en me disant que c'était déjà fait. En plus il me conseillait la seconde option de commande ditecte sans n°.

Effectivement apparemment quand on a commandé une carte on peut en commander une 2ème sans fournir de N° et le motif est prérempli (carte défectueuse je crois).

Mais si on regarde leurs conditions générales de vente le remplacement est prévu mais rien ne dit qu'il faut fournir un N° pour obtenir une carte de remplacement.

J'ai signalé à la CNIL les demandes d'informations injustifiées voire abusives ainsi que le fait d'avoir reçu dès le lendemain une proposition d'abonnement à des chaînes payantes.
J'en ai fait copie au CSA.