message d'erreur strong srt 7404

[j paul]

Avec mon strong srt 7404 , j'ai un problème de coupure de son et d'image suivi d'un message " mauvais signal" sur la chaine ab moteurs .Le service client de canal me dit de voir du côté de l'antenne .Info ou intox ? ou autre ?
Merci d'avance.

[Coplan]

Bonsoir j paul.

Il n'a pas tort. Dans tout problème il faut commencer par s'assurer qu'il ne vient pas de chez soi.
Revérifies ou fait re-vérifier ton installation de réception. Etat des contacts au niveau des fiches F, état du coaxial, pas trop vieux craquelé, calage de la parabole, etc.
Ce phénomène se produit-il avec un autre décodeur ? De préférence du même modèle ?

[j paul]

Merci Coplan , je vais faire vérifier mon installation.

[marceljack]

Merci Coplan , je vais faire vérifier mon installation.

Peux-tu indiquer les niveaux de puissance et qualité sur ce programme et sur un qui fonctionne bien ?

[j paul]

mon signal est faible : maxi 15 et en rouge...

[j paul]

Curieusement , après une recherche de chaines , ab moteurs fonctionne normalement.

[marceljack]

La mise à jour 1.8 diffusée depuis hier 1er juin doit apporter les corrections suivantes d'après Triax à qui appartient aussi la marque Lenson (le Triax THR9900 et le Lenson LD9400 sont des clones du SRT7404, du Thomson THS804 ainsi que des Essentiel B genius HD4 et Listo 152. Tous ces appareils reçoivent donc les mêmes mises à jour):
"Pour rappel, cette mise à jour doit corriger les points ci-dessous et renforce le niveau de sécurité demandé par le Groupe Canal:
-Récupération de la réception des chaînes RAI sur HOTBIRD.
-Correction du problème de blocage du terminal lors de zapping rapides.
-Correction du son de SPORT 1 sur ASTRA qui n’était plus disponible sur le THR 9900"

Et une autre info intéressante: le fichier pour mise à jour par USB sera disponible sur leur site la semaine prochaine (utillisable seulement si la version actuelle de l'appareil est 1.5 ou supérieure)!
"Le fichier pour de cette mise à jour par le port USB du THR9900 sera mis en ligne à partir de la semaine prochaine sur http://www.triax.fr"

[marceljack]

Bonjour,
La mise à jour v 1.8 est désormais téléchargeable sur le site de Strong:
https://www.strong.tv/fr/Software?SoftwareId=646