pixélisation tv Samsung 4k sur la 2 avec la TNT

[BAISIN]

Le SAV de SAMSUNG FRANCE a été épinglé par les associations de consommateurs, pour leur mauvaise gestion de l' après vente, en France.

[marceljack]

Le SAV de SAMSUNG FRANCE a été épinglé par les associations de consommateurs, pour leur mauvaise gestion de l' après vente, en France.

Oui mais là ce n'est malheureusement pas un problème de SAV, c'est un problème de conception...

[Colorix]

Bonsoir,

Le tuner de ce téléviseur ne pourrait-il pas être bien plus sensible qu'à l'ordinaire, et capter en longue distance (DX-TV) un (ou des) émetteur lointain sur le même canal, ce qui pourrait venir perturber la réception à certaines heures ?

Moi, à 30 km à l'ouest de Nantes Haute-Goulaine, j'ai constaté cet hiver que sur mon TV HD Sony TV KDL48W605B le soir vers 18h-19h, à certains moments la réception de TMC était fortement pixellisée, m'obligeant à passer sur la Freebox pour regarder "Quotidien" correctement (TF1 était affectée par le même phénomène). Ne regardant plus cette émission régulièrement, j'ignore si ces interférences, que j'attribuais à de la DX-TV, persistent encore.

Je viens encore de retirer manuellement de la liste de mes chaînes mise à jour automatiquement, des programmes mémorisés par mon tuner sans pour autant être regardables : habituellement c'est TLM Le Mans et TV Tours (normal, Mayet et Chissay sont à peu près dans l'axe), mais ce matin il avait gardé en mémoire TVR Rennes et France 3 Bretagne, l'émetteur de St-Pern étant pourtant à plus 90° de l'axe directionnel de mon antenne UHF...

[denis21]

Merci pour la réponse
il me semble que nous sommes dans le meme cas ,
j ai mis les chaines avec l option manuelle canal par canal que je dois recevoir , il est vrai qu'avec la recherche auto il y avait des canaux qui sont inutiles.
sur la Samsung 49 KS 7500 il est possible de faire une recherche sélective des canaux , et avec la télécommande en maintenant la touche INFO enfoncée 10 seconde il y a un écran de contrôle du signal , l affichage est normal sans signaler de pb avec une qualité du signal à 98 et Nive erreur de bit (E-6) = 0
je vais finir par penser que c est bien un pb des 4k de Samsung

[marceljack]

Bonsoir,
Le tuner de ce téléviseur ne pourrait-il pas être bien plus sensible qu'à l'ordinaire, et capter en longue distance (DX-TV) un (ou des) émetteur lointain sur le même canal, ce qui pourrait venir perturber la réception à certaines heures ?
Moi, à 30 km à l'ouest de Nantes Haute-Goulaine, j'ai constaté cet hiver que sur mon TV HD Sony TV KDL48W605B le soir vers 18h-19h, à certains moments la réception de TMC était fortement pixellisée, m'obligeant à passer sur la Freebox pour regarder "Quotidien" correctement (TF1 était affectée par le même phénomène). Ne regardant plus cette émission régulièrement, j'ignore si ces interférences, que j'attribuais à de la DX-TV, persistent encore.

Bonjour Colorix,
Ce n'est pas un problème de sensibilité car quand il y a de la propag les niveaux des émetteurs DX sont du même ordre voire plus forts que ceux de l'émetteur local.
Si le problème est permanent, c'est plutôt un problème de SFN (réception d'un 2ème émetteur synchronisé de la même plaque avec un décalage termporel important "hors intervalle de garde") et là certains récepteurs se compotent beaucoup mieux que d'autres.

Je viens encore de retirer manuellement de la liste de mes chaînes mise à jour automatiquement, des programmes mémorisés par mon tuner sans pour autant être regardables : habituellement c'est TLM Le Mans et TV Tours (normal, Mayet et Chissay sont à peu près dans l'axe), mais ce matin il avait gardé en mémoire TVR Rennes et France 3 Bretagne, l'émetteur de St-Pern étant pourtant à plus 90° de l'axe directionnel de mon antenne UHF...

Il faut absolument décocher l'option "mise à jour automatique de la liste des chaînes" lorsqu'elle existe car celle-ci se fait à chaque mise en veille: chaque fois qu'il y aura une propagation un peu exceptionnelle la liste sera modifiée, avec pour résultat les chaînes d'un émetteur TNT lointain (non reçu normalement) mémorisées sous les numéros LCN, l'émetteur local se retrouvant alors en 8xx avec éventuellement des chaînes étrangères.

[Colorix]

Bonjour et merci beaucoup Marceljack pour ces précisions très utiles : je viens donc de désactiver la "Mise à jour auto de la recherche numérique" sur mon téléviseur, je ne serai désormais plus gêné par ces chaînes mémorisées sans aucune possibilité de les visionner.

Je profite de ce message pour signaler que je suis actuellement mobilisé sur d'autres obligations qui me retardent dans la "clôture" de la région Bourgogne-Franche Comté du "Tour de France" des émetteurs.

Je m'y attellerai dès que possible, j'ai les documents mais ce sont les recherches chronologiques et la rédaction des textes qui prennent beaucoup de temps.

Merci de votre compréhension !
A très bientôt,
Amitiés,

[BAISIN]

Avec ce tv SAMSUNG, UHD 4K récent, avez vous essayé la réception par satellite avec le tuner sat intégré pour comparer s' il y a des "freezes " ? Sur des chaines en clair ?

[denis21]

bonjour
j avoue que non , j ai regardé par la FREEBOX et pas de pb ( pendant la période de pb ) , je peux etre 15 jours avec une réception parfaite et d un seul coup patatrac

[BAISIN]

Faites une comparaison via le tuner satellite intégré DVB-S2, si vous le pouvez, si vous avez une parabole, ou, alors, quelqu' un peut vous préter un réflecteur avec un LNB braqué sur 5° Ouest, en regardant des chaines en clair, comme GRAND LILLE TV, TV8 MONT BLANC, et DICI TV, qui se trouvent sur cette position orbitale( malgré leur validation FRANSAT, ces chaines sont en clair, donc, nul besoin de Carte FRANSAT), vous zappez sur ces tv locales EN CLAIR pendant quelques temps à titre d' ESSAIS DU TUNER SAT INTEGRE.

Les " galères " que vous rencontrez, actuellement se trouvent au niveau de votre tuner interne en mode DVB-T( TNT Hertzienne TERRESTRE via émetteurs, et antenne râteau )

Faites le TESTdu tuner interne en mode DVB-S2, pendant un mois ou plus, vous pouvez, aussi, essayer sur ASTRA 19 ° Est, sur BFM TV, I Televisions/C NEWS, TV5 Monde Europe, TV5 Monde FBS, et, éventuellement, les chaines Allemandes, toutes ces chaines, sur ASTRA, sont EN CLAIR.

La FREEBOX est reliée en HDMI sur le TV qui n' est qu' un MONITEUR VIDEO. FREE vous envoie un bon signal via le réseau TELECOM, et la FREEBOX marche correctement.

Avez vous, au dos de votre TV, outre la prise d' antenne classique marquée " AERIAL/CABLE ", une seconde prise d' antenne vissable, marquée " SAT " ?

[denis21]

Bonjour et merci
je n ai jamais de pb avec le satellite ou la FREEBOX malgré un débit plus que moyen
( la box est réglée en bas débit , la fibre est pour la fin de l année) les pb sont uniquement avec la TNT via l antenne rateau .Lors de la période de pb sur la 2 , je passe sur la 2 par la box et la ça marche. Je pense que le tuner de la Samsung est trop sensible à une perturbation mystérieuse . J ai mis un filtre 4G à 10 euros chez Boulanger à l entrée de l antenne TV il me reste à mettre un cierge , je suis au pied de la butte de l église et du cimetière (lol)

Faites une comparaison via le tuner satellite intégré DVB-S2, si vous le pouvez, si vous avez une parabole, ou, alors, quelqu' un peut vous préter un réflecteur avec un LNB braqué sur 5° Ouest, en regardant des chaines en clair, comme GRAND LILLE TV, TV8 MONT BLANC, et DICI TV, qui se trouvent sur cette position orbitale( malgré leur validation FRANSAT, ces chaines sont en clair, donc, nul besoin de Carte FRANSAT), vous zappez sur ces tv locales EN CLAIR pendant quelques temps à titre d' ESSAIS DU TUNER SAT INTEGRE.

Les " galères " que vous rencontrez, actuellement se trouvent au niveau de votre tuner interne en mode DVB-T( TNT Hertzienne TERRESTRE via émetteurs, et antenne râteau )

Faites le TESTdu tuner interne en mode DVB-S2, pendant un mois ou plus, vous pouvez, aussi, essayer sur ASTRA 19 ° Est, sur BFM TV, I Televisions/C NEWS, TV5 Monde Europe, TV5 Monde FBS, et, éventuellement, les chaines Allemandes, toutes ces chaines, sur ASTRA, sont EN CLAIR.

La FREEBOX est reliée en HDMI sur le TV qui n' est qu' un MONITEUR VIDEO. FREE vous envoie un bon signal via le réseau TELECOM, et la FREEBOX marche correctement.

Avez vous, au dos de votre TV, outre la prise d' antenne classique marquée " AERIAL/CABLE ", une seconde prise d' antenne vissable, marquée " SAT " ?