Bonjour à tous
J’ai eu un premier Aston Xena HD Twin qui fonctionnait plus ou moins bien, il a tenu 3 ans puis il a rendu l’âme.
J’ai racheté un autre Aston Xena HD Twin Connect, vu qu’il n’y a que ce modèle sur le marché. Il marche plus mal que le premier.
J’ai fait des réclamations à plusieurs reprises au service après-vente d’Aston sans jamais avoir de réponse.
Cette marque profite de son exclusivité sur ce type d’appareil.
Bonjour,
Vous pouvez demander la mise à jour "Béta" : Boot V.02.000 et logiciel V.02.0095.
S'il est encore sous garantie, demander sa réparation ou un échange.
Vous pouvez écrire un message au support technique :
http://www.aston-france.com/assistance/contact.php
Dernière modification par calmesnil ; 03/04/2017 à 11h20.
Panasonic TV-55Z95AEG + Loewe Subwoofer 300 (150 W) + 2 Loewe Klang 1 (2 x 40 W)
Casques Focal Celestee
Module CAM CI+ 1.3 Neotion Fransat
Cahors TEOX HD
Panasonic OLED TX-42LZ1500E + Sony (HT-A7000 + SA-SW5)
Module CAM CI+ 1.3 Neotion Fransat
TV Loewe Art 55" + Pioneer BDP- LX88 + Atoll HD100 + casque Focal Elear
"Qui dira toute la malice dont les choses sont capables lorsqu'elles cherchent à vous embêter ?"...E.Aisberg (son C.V.)
Bonjour,
Merci beaucoup de vous intéresser sur mon petit cas.
Le premier appareil s’arrêtait de plus en plus souvent sans savoir pourquoi. Comme j’ai enregistré des films sur disque dur avec cet appareil, il me permet de voir ces films, mon nouveau appareil de la même marque et du même type ne reconnaît pas ce disque dur.
Ce nouvel appareil que j’ai acquis il y trois mois, ne reconnaît plus la carte bis de temps en temps. Je suis obligé à chaque fois de remettre les valeurs d’usine.
De plus la télécommande est très faible, il faut être très près pour qu’elle fonctionne. (Les batteries sont neuves et de bonne qualité)
Le signal est bon et l’installation a été réalisée par un professionnel.
Merci encore.
Si quelqu’un connaît un appareil similaire fiable, je suis preneur.
Les appareils Fransat et TNTSAT cryptent les enregistrements avec une clé liée au N° de série de l'appareil de manière à ce qu'on ne puisse pas les relire avec un autre appareil, même identique.
C'est pourquoi si ton appareil est réparable (par exemple si c'est les condos de l'alim, c'est la seule solution pour récupérer tes enregistrements.
"Qui dira toute la malice dont les choses sont capables lorsqu'elles cherchent à vous embêter ?"...E.Aisberg (son C.V.)
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