Perte de chaines tnt

[barclay]

Bonjour
Et merci
C'est une dame âgée que j'ai comme contact et qui habite dans le Perche.
C'est tout ce que je sais.

J'ai transmis vos réponses et son fils va en tenir compte lorsqu'il ira demain.
Bonne fin de journée à tous.
Je vous tiendrai au courant bien sûr.

[barclay]

Bonjour,

Problème résolu
Voici la réponse que j'ai reçue:

<<<
alors il n'y avait pas de problème de câblage vu que je n'avais rien touché de ce côté là et que les chaines avaient disparues d'un seul coup.


j'avoue, j'en avais "ras le bol" d'essayer de trouver la panne et que je l'ai attendu mon fils pour qu'il s'en charge; J'ai vu qu'il avait lancé la recherche des chaines plusieurs fois et qu'enfin il a réussi à capter toutes les chaines. Je ne sais pas d'où venait le problème. Je me demande même s'il venait de chez moi ou du relais.


J'ai plusieurs branchement sur cette télé : l'enregistreur qui est relié par un câble HDMI et la WII qui elle est reliée par une prise péritel et qui passe par l'enregistreur, pour pouvoir capter le netflix.


Franchement compliqués tous ces branchements. >>>>

Voici mon amie dépannée

Il reste juste un "mystère",pourquoi avoir dû faire la recherche de chaînes plusieurs fois ?
mais maintenant que c'est résolu,ça devient secondaire.


Merci pour vos bons conseils et bon w-e.

[rogermarie]

Bonjout barclay
N'y aurait-il pas un léger problème de niveau de signal. J'utilisais jusqu'à cette année un décodeur TNT sympa mais dont les tuners manquaient quelquepeu de sensibilité. Effectivement quand je lançais une recherche de chaînes, il m'arrivait de devoir lancer la recherche plusieurs fois de suite pour détecter l'ensemble des chaînes. Avec le temps apparaissaient d'autres défauts de réception comme des pixellisations d'image.
J'avais fini par faire installer par le technicien de mon quartier un ampli en tête de mât d'antenne. Le résultat a été probant.
Depuis j'utilise un autre décodeur de la même marque (CGV) et les problèmes résiduels ont encore diminué car ses tuners sont beaucoup plus sensibles.

Ce décodeur me sert pour enregistrer car la télé reçoit directement le signal, mais là aussi j'avais parfois des problèmes de réception qui ont pour la plupart disparu avec la mise en place de l'amplificateur de signal.

En conclusion, il n'est pas exclus que le niveau de signal TNT soit un peu trop faible, si c'est le cas un petit ampli règlerait définitivement le problème.

[Casimodo]

NB : DEFINITION. On parle d'amplificateur de distribution lorsque, au niveau de la prise d'arrivée, le signal est devenu trop faible et de préampli (ou préamplificateur) lorsque à l'antenne sèche (sortie dipôle) la qualité du signal est insuffisante (données avec taux erreurs trop élevé) qui pourrait parfaitement se produire avec un niveau (dBµV) pourtant élevé, donc bien distinguer la qualité de l' intensité...

Ce qui caractérise principalement un préampli UHF dit de mât, c'est surtout sa figure de bruit, donc le nerf de la guerre, et ce qui caractérise l'ampli c'est notamment sa compatibilité de niveau de sortie..

Si un préampli fait aussi office d'amplification, l'ampli qui est assez souvent de type VHF / UHF, n'est pas forcement un "bon" préampli. Ne pas prendre pour argent comptant ce qui est lu sur les sites de commerce d'internet.


Exemple de préampli à gain d'amplification réglable >10 / <25 dB + filtrage, pour grand public c21/60 ou 21/48
http://img110.xooimage.com/files/6/5...db-4dd45b9.jpg

TGN Ulna 3018 ultra faible bruit et très haut niveau de sortie 123 dBµv: (pour applications pro)
http://www.tgn-technology.com/shop/i...dvb-t_mkiv.jpg

Voir aussi le sujet dédié aux amplifications pour installations dites collectives, privées (maison) ou communautaires (immeubles x appartements) composées de plusieurs prises d'arrivée:
https://forum.telesatellite.com/show...rises-TV/page2

[barclay]

Bonjour à vous,

ce sont de très bons renseignements que je vais faire suivre,
même si le problème est résolu,car cette panne reviendra peut-être.
Merci et bonne journée.

[Colorix]

[QUOTE=barclay;40972]Bonjour à vous,

(...) même si le problème est résolu,car cette panne reviendra peut-être. (...)

En effet, Barclay, le problème peut revenir à l'occasion d'une mise à jour des chaînes effectuée automatiquement par le téléviseur.

Si dans son menu "Installation" > "Recherche automatique" il y a la possibilité de désactiver une rubrique "Mise à jour automatique" cela permettra de réduire le risque de perdre des chaînes puisque le fils de votre amie a dû s'y reprendre plusieurs fois pour toutes les trouver.

Il existe aussi une option "Recherche manuelle des chaînes" ou "Recherche par canal". Celle-ci est parfois plus efficace que la recherche automatique en cas de signal faible. Il serait bon que le fils de votre amie note les canaux des divers multiplex (groupes de chaînes) pour faire une recherche nouvelle en cas de perte de tel ou tel canal.

Pour mémoire, les chaînes sont regroupées par multiplex selon le classement qui suit.
Pour plus de facilité, j'y indique les canaux des trois principaux émetteurs reçus dans le Perche:

Multiplex_________ Chaînes_____________________ Canal :____ Alençon_____Le Mans______ Chartres
__________________________________________________ ___Mt_d'Amain_____Mayet______Montlandon

R1 : Fr2 - Fr3 -TV locale (ou autre F3) - Fr4 - Fr.Ô - Fr.Info________24__________26__________47

R2 : BFMTV - C8 - CStar - Gulli - iTélé__________________________56__________34__________21

R3 : C+* - C+ Ciné - C+ Sport* - LCI - Paris 1ère* - Planète+______49__________22__________49

R4 : 6ter - Arte - Fr.5 - M6 - W9_______________________________31__________59__________40

R6 : LCP - NT1 - NRJ12 - TMC - TF1____________________________48__________36__________44

R7 : Chérie 25 - HD1 - L'Equipe - N°23 - RMC Découverte___________45__________35__________55

NB 1 : il n'existe plus de multiplex R5, ce n'est pas un oubli.
NB 2 : le multiplex R3 est crypté, sauf LCI (en clair) - Le * indique qu'une chaîne cryptée diffuse des plages en clair (en général vers 19h). Si ce multiplex n'a pas été mémorisé pendant les plages en clair, celles-ci risquent de ne pas être reçues par le téléviseur.

Ce tableau permettra de vérifier quel émetteur reçoit votre amie (sauf si elle est orientée vers un réémetteur local, je n'ai indiqué ici que les trois principaux émetteurs reçus dans le Perche), ce qui évitera, après une ou deux vérifications sur le téléviseur, d'avoir à les chercher tous pour les noter, une seule chaîne suffisant pour vérifier le canal du multiplex dont elle fait partie.

Bon dimanche,

[barclay]

Bonjour Colorix

Je conserve votre message pour si cette panne se représentait.

Merci et bonne journée.