Formation des utilisateurs aux appareils électroniques

[calmesnil]

Bonjour,
Une suggestion pour les fabricants : mettre un DVD vidéo pour expliquer l'installation, la mise en service et le mode d'emploi de ces appareils.

[kiki37]

Bonjour,
Une suggestion pour les fabricants : mettre un DVD vidéo pour expliquer l'installation, la mise en service et le mode d'emploi de ces appareils.

Faut pas rêver ! Déjà que la plupart du temps maintenant, la notice se résume à 2 feuilles de choux Si on veut un mode d'emploi détaillé il faut le télécharger sur le net

[Coplan]

Faut pas rêver ! Déjà que la plupart du temps maintenant, la notice se résume à 2 feuilles de choux Si on veut un mode d'emploi détaillé il faut le télécharger sur le net

Bonjour Kiki37.

Tout à fait, mais existe-t-il un mode d'emploi détaillé pour chaque appareil ? Et rédigé en bon français ! Pas en mandarin traduit en anglais puis retraduit de l'anglais en français. En plus avec un logiciel de "traduction" ! Je ne te dis pas le résultat. Pour tout dire il m'arrive de choisir une autre langue comme l'anglais ou l'Espagnol pour arriver à déchiffrer le charabia ! Une chance, si on veut, que les chinois pratiquent assez bien l'anglais.
En plus tout le monde ne sait pas se servir du net tant s'en faut. Malgré les dires des "autorités compétentes" qui ont dit, et continuent de le dire, que tous les français ont accès à Internet. Mouais !
C'est effectivement la bonne solution et la moins onéreuse à tous points de vue. Pas de CD/DVD à presser, pas de papier, pas de "carbone", etc. Mais les gens aiment "palper" du concret. S'ils ont accès au net ils vont essayer d'imprimer. C'est humain.

[calmesnil]

Bonjour Coplan,
Il devrait y avoir du travail pour les traducteurs, malheureusement ce n'est pas le cas. De nombreuses notices en allemand d'appareils électroniques ne sont pas traduites ou bien un résumé en anglais. TechniSat, Opticum etc.
Les Coréens et les Japonais traduisent en anglais, et puis à partir de l'anglais on dispose de toutes les traductions.
Autre sujet : de nombreux appareils ne sont pas mis à jour par une clef USB ou par Internet quand l'objet est connecté, parce que l'utilisateur ne sait pas toujours télécharger le fichier sur Internet, le décompressé éventuellement et le placer à la racine de la clef USB et activer la procédure de mise à jour. Par Internet la procédure est plus simple, encore faut-il que l'appareil soit connecté à Internet.