Citation Envoyé par louxor77 Voir le message
Il y a quelques années,darty avait refusé de prendre en garantie,un combiné sans fil défectueux,que je venais d'acheter chez eux pour compléter mon installation ; motif : il s'agissait d'un "accessoire" (forcément,vu que la base je l'avais déjà) ; alors darty c'est fini comme chantait l'autre ;-))))
En ce qui me concerne mon expérience est plutôt positive avec le SAV Darty: ils m'ont repris sans difficulté un décodeur TNTSAT CGV HD-W5 acheté en solde près d'un mois plus tôt sur leur site web.
Il avait des bugs non corrigés par la dernière mise à jour (commande DiSEqC aléatoire).
Ils m'ont envoyé un bon de reprise pour que je puisse le rapporter au magasin Darty le plus proche qui m'a immédiatement remboursé sur ma carte de crédit bien que je l'aie payé par Paypal ...