Darty vend des câbles HDMI à 107,89 euros

[marceljack]

Entre 2GALLI, et Darty, il n' y a pas photo !
2GALLI, est spécialisé dans les produits TV numériques, et, est un commerce SERIEUX, alors que Darty, vend tout, y compris des machines à laver ! Bref, Darty: Marchands de tapis, qui veulent "faire du chiffre" et du profit, en s' adressant aux profanes.

Aucun doute que 2GALLI est sérieux, mais ça ne veut pas dire que Darty ne l'est pas et il vend exactement la même large gamme de produits que les magasins spécialisés suisses dont tu nous rebats les oreilles et qui ont le même objectif de profit, comme tout commerce qui veut rester dans le business.
A ma connaissance Darty et 2GALLI ne sont pas sur le même segment de marché: je ne pense pas que 2GALLI puisse te fournir un TV de 40" ou plus.
Donc arrête d'écrire n'importe quoi.

[aralar]

Bonjour

...2GALLI est sérieux, mais ça ne veut pas dire que Darty ne l'est pas...

Pas très, très sérieux Darty quand même dans cette histoire des câbles HDMI à 100 euros, toujours exposé dans son site web.

En plus, le site est complètement verrouillé. Il n’y a même pas une adresse de courriel pour faire noter la supposée erreur et mettre fin au ridicule. L’unique voie de communication est un numéro de téléphone… payant. Nouvelles techniques managériales. Le client, le plus loin possible… Dans le péché, ils tiennent la pénitence.

[marceljack]

Bonjour
Pas très, très sérieux Darty quand même dans cette histoire des câbles HDMI à 100 euros, toujours exposé dans son site web.

En plus, le site est complètement verrouillé. Il n’y a même pas une adresse de courriel pour faire noter la supposée erreur et mettre fin au ridicule. L’unique voie de communication est un numéro de téléphone… payant. Nouvelles techniques managériales. Le client, le plus loin possible… Dans le péché, ils tiennent la pénitence.

Bonjour,
En tout cas ils m'ont remboursé sans discuter un récepteur TNTSAT (CGV Premio sat HD-5W) acheté cet été sur leur site pendant les soldes (49,99€) et j'ai pu le rapporter sans frais un mois plus tard au magasin Darty le plus proche qui m'a remboursé sur ma carte de crédit alors que j'avais payé par Paypal.
Et le problème n'était pas dû à Darty, c'est un défaut de conception de l'appareil (commande DiSEqC aléatoire).

D'autre part il y a un formulaire de contact sur le site, même s'il n'y a pas de rubrique pour les erreurs sur le site tu peux leur signaler en utilisant une autre rubrique (c'est comme ça que j'ai fait ma demande de retour).
http://www.darty.com/achat/contacts/index.html

[aralar]

Bonjour

...il y a un formulaire de contact sur le site (...) http://www.darty.com/achat/contacts/index.html

Merci pour la suggestion.

J’ai signalé l’absurdité de l’offre.

Attendons la réaction.

[BAISIN]

Aucun doute que 2GALLI est sérieux, mais ça ne veut pas dire que Darty ne l'est pas et il vend exactement la même large gamme de produits que les magasins spécialisés suisses dont tu nous rebats les oreilles et qui ont le même objectif de profit, comme tout commerce qui veut rester dans le business.
A ma connaissance Darty et 2GALLI ne sont pas sur le même segment de marché: je ne pense pas que 2GALLI puisse te fournir un TV de 40" ou plus.
Donc arrête d'écrire n'importe quoi.

Les gens ne sont pas tous obligés d' acheter des tv avec écran 40", tout dépend de leur pièce, de leur voeux.

Ce que je n' aime pas, de la part des vendeurs rouges, même si c' est leur gagne pain, c 'est de convaincre quelqu' un d' acheter un 40 " à une personne, qui ne veut que du 22"/55 cm, du fait de sa pièce.

Bien sur, c' est pareil à Genève, cependant, dans la cité de Calvin, les vendeurs sont plus "cool" ! Si on choisit un petit écran, sans écouter leur baratin, ils restent diplomates, alors qu' à Grenoble, nombre de vendeurs " rouges" de l' enseigne décrite sur ce topic, finissent par accepter le choix du client, tout en leur faisant la gueule ! Comme à Neuilly, dans le 9-2, et dans le 16eme arrondissement, chez les " bourgeois ", et dans le 7-8 !
La mentalité des vendeurs " rouges" est bien meilleure chez les cht' is, et dans le midi de la France( la Provence, et à Toulouse )

[BAISIN]

Bonjour



Pas très, très sérieux Darty quand même dans cette histoire des câbles HDMI à 100 euros, toujours exposé dans son site web.

En plus, le site est complètement verrouillé. Il n’y a même pas une adresse de courriel pour faire noter la supposée erreur et mettre fin au ridicule. L’unique voie de communication est un numéro de téléphone… payant. Nouvelles techniques managériales. Le client, le plus loin possible… Dans le péché, ils tiennent la pénitence.

Je viens de voir un cordon HDMI à 10 Euros, seulement, en visitant leur site web, à l' instant. Ainsi qu' un CAM CI+ FRANSAT, à 100 Euros.

En vente, via e-commerce, mais pas en rayon, à part Paris, Lyon, Marseille, Toulouse. Queue Dalle à Grenoble, sur les rayons !

Qui plus est, je vois dans les produits d' appel, sur leur site, un tuner STRONG combo TNT HD DVB-T/ DVB-S2: Impossible d' avoir des précisions. Si je clique " STRONG " ils m' aiguillent vers 1 FRANSAT HD, et le reste en TNT SAT HD. Refus de vente déguisé ?

[marceljack]

Qui plus est, je vois dans les produits d' appel, sur leur site, un tuner STRONG combo TNT HD DVB-T/ DVB-S2: Impossible d' avoir des précisions. Si je clique " STRONG " ils m' aiguillent vers 1 FRANSAT HD, et le reste en TNT SAT HD. Refus de vente déguisé ?

Peux-tu donner le lien sur cette annonce parce que je ne l'ai pas trouvée.

[BAISIN]

Peux-tu donner le lien sur cette annonce parce que je ne l'ai pas trouvée.

C'est en allant,tout simplement, sur le lien marqué en rouge " cables HDMI à 100 Euros " sur les posts ci dessus. On voit cet appareil, uniquement sur le portail de Darty, plus, plus rien..........

[marceljack]

C'est en allant,tout simplement, sur le lien marqué en rouge " cables HDMI à 100 Euros " sur les posts ci dessus. On voit cet appareil, uniquement sur le portail de Darty, plus, plus rien..........

Ce que je vois en cliquant sur ce lien soit est un affichage tournant entre récepteur TNTSAT Strong avec indiqué "Etes vous équipé sur votre lieu de vacances", puis un récepteur FRANSAT à 84€, puis un câble HDMI à 9,99 €, puis une parabole Grundig à 39,90€.
Pas trace de combo TNT /Satellite et à mon avis Darty n'en a jamais vendu.
Il est simplement écrit au dessus en petits caractères "récepteur TNT et récepteur satellite" mais ça ne veut pas dire "récepteur combo TNT et SAT", ça veut dire que c'est là qu'on trouve les récepteurs TNT et les récepteurs SAT (c'est vrai qu'il aurait mieux valu mettre un "s" à récepteur).

[BAISIN]

Ce que je vois en cliquant sur ce lien soit est un affichage tournant entre récepteur TNTSAT Strong avec indiqué "Etes vous équipé sur votre lieu de vacances", puis un récepteur FRANSAT à 84€, puis un câble HDMI à 9,99 €, puis une parabole Grundig à 39,90€.
Pas trace de combo TNT /Satellite et à mon avis Darty n'en a jamais vendu.
Il est simplement écrit au dessus en petits caractères "récepteur TNT et récepteur satellite" mais ça ne veut pas dire "récepteur combo TNT et SAT", ça veut dire que c'est là qu'on trouve les récepteurs TNT et les récepteurs SAT (c'est vrai qu'il aurait mieux valu mettre un "s" à récepteur).

Donc, j' en déduis que ce message publicitaire est trompeur ! Donc illégal.

Mais, Darty n' en n' est pas à son premier litige avec les associations de consommateurs. Dans les années 70, cette enseigne était habituée à prendre les consommateurs pour des crétins !