Citation Envoyé par tontonmich Voir le message
Bsr, Absolument pas d'accord!!,
J'ai contacte BIS cette semaine pour recevoir ma nouvelle carte et j'ai pris l'option BEIN, tout s'est bien passe.
Utilisant un recepteur avec acces Pcmcia, le module ne decryptait pas BEIN, j'ai rappele chez BIS, j'ai explique mon probleme a une personne aimable qui n'a pas su me repondre et qui m'a dit qu'un technicien me rappellerait tres vite, en effet, 30 minutes se sont ecoulees, le technicien m'a rappele et tout s'est bien termine.
Oui mais ce n'est pas le même problème, tu ne leur demandais pas de bénéficier de gratuité.
Je pense que sur ce coup-là Fransat est malhonnête, c'est lui qui propose cette gratuité à tout nouveau client, ce n'est pas au client de contacter BIS (pas plus qu'OCS ou Melody).
Voir ce qui est écrit au dos de la notice qui accompagne la carte:
carte_Fransat_back_.jpg
La seule condition est de s'inscrire chez Fransat.