Bonjour
Au bout de quelques jours de familiarisation avec le Veox, le nouveau récepteur HD de Cahors Digital pour le bouquet Fransat, je dois montrer ma profonde déception. Cet appareil est intéressant et attractif pour bon nombre de raisons, mais pratiquement inutilisable comme enregistreur. À mon avis, il comporte de grossières erreurs au logiciel interne.
Si vous faites une programmation journalière ou hebdomadaire, il enregistre votre émission et après il ignore toute autre programmation d'enregistrement préétablie. Par conséquent, en pratique, vous pouvez faire seulement des programmations occasionnelles. Si vous voulez enregistrer un téléjournal le matin et un autre le soir, et c'est mon cas, vous devez établir à la main 730 programmations chaque année (732 les bissextiles).
Cerise sur le gâteau, le logiciel permet seulement la programmation d'enregistrements sur sept jours. En pratique, si vous partez le lundi pour huit jours de vacances et que vous voulez enregistrer le film du lundi suivant, vous devez retourner de chez votre belle mère un jour quelconque, à partir du mardi, pour faire la programmation du Veox.
Oui, je comprends. C'est difficile à croire, mais j'ai retourné le Veox sur toutes ses coutures. Peut-être que je me trompe ? J'en serais ravi.
Est-ce que quelques utilisateurs peuvent faire la preuve avec ses propres Veox ? C'est simple. Il faut établir trois programmations occasionnelles successives. Le Veox enregistre les trois sans problème. Tout de suite, faire une programmation occasionnelle, une autre journalière, et une troisième occasionnelle. Le Veox enregistre la première et la seconde et ignore royalement tout ce qui est placé après.
Ça serait intéressant aussi si quelqu'un fait la même vérification sur le Teox, le frère jumeau pour le bouquet TNTSat (je crois que le Teox a eu droit déjà à une mise à jour logicielle, mais j'ignore avec quel contenu).
Comment est-ce qu'on peut sortir au marché un appareil dans ces conditions ? Le problème pourrait être vite résolu avec une mise à jour logicielle, mais comment savoir si elle est prévue ou prévisible ? Après recherche sur la toile, il n'y a pas moyen de trouver une adresse de courriel du SAV de Cahors, une entreprise qui porte aussi le nom Digital.
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