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Sur quelle commune habite belle-maman?
Elle vit en immeuble ou en maison?

L'antenne est peut être très bonne mais la réception TNT à l'intérieur n'est jamais garantie, celà dépend de la puissance de l'émetteur TNT, de la distance entre cet émetteur TNT et la cuisine, du dégagement de la fenêtre de la cuisine en direction de cet émetteur et aussi de l'épaisseur des murs de la cuisine et des murs de l'habitation en général.

Même une excellente antenne râteau extérieure ne pourra pas donner un résultat 100% satisfaisant si tu la mets à l'intérieur d'une pièce.