Test du Cahors Veox Fransat

[aralar]

Un effacement de la configuration en mode usine suffit

Bonjour

J'ai du mal à comprendre ce dernier message. « Un effacement de la configuration en mode usine suffit ». Il suffit à quoi, exactement ?

Si l'on insinue que ça suffit à régler les problèmes de programmation d'enregistrements, ce n'est pas vrai.

J'ai réinstallé le récepteur après un retour à paramètres d'usine, le comportement défaillant et aléatoire des programmations d'enregistrements reste exactement le même, tel que décrit dans cet autre fil.

Quant à l'affirmation « le Véox est très fiable et très peu de retour en SAV », on aimerait savoir d'où elle procède. D'un utilisateur ? Du propre SAV de Cahors Digital, qu'intervient ici masqué ?

Ne serait-il plus logique d'établir un canal de communication avec les clients qui ont payé un appareil aujourd'hui inutilisable comme enregistreur numérique ?

En absence d'une solution efficace, je crois que l'achat de ce récepteur est à éviter.

[lolo59]

Je ne suis pas masqué et ne travaille pas chez Cahors


Concernant les retours elle me provienne de source fiable


Je vois que ça fantasme sur les Veox et Teox ces jours-ci
99% des clients sont ravis


Mes propos sont de source bien connu
Critère qui échappe à l'utilisateur de base et qui cause bien :
sur 700 pièces vendues, un seul retour SAV "vrai" , échangé à neuf .

Deux autres ont été retournés mais ils fonctionnaient très bien


Je suis toujours d'accord qu'il faut remonter les anomalies ou bug pour chaque décodeur cela a pour but de faire avancer les choses


Les vendeurs sérieux lisent les forums et remontent les problèmes directement chez Cahors


De mon coté j'ai testé les deux décodeurs objectivement a ma connaissance aucun décodeur TNTSAT ou Fransat ne fait l'unanimité sur aucun forum sinon cela se saurait


Jean Louis Gaillard spécialiste dans ce domaine a testé le modèle TNTSAT qui est a l'identique sur son fonctionnement mais plus de restriction sur le TNTSAT


http://www.telesatellite.com/article...s-teox-tntsat/




Comme indiqué je ne suis pas la voix de chez Cahors et ne représente pas Cahors juste un passionné dans ce domaine comme beaucoup de personne sur ce forum


La prochaine fois je me garderai bien de poster un avis ou test sur un décodeur TNTSAT ou Fransat


De mon coté je n'interviendrais plus sur ce sujet c'est bien dommage


Il y aura un rectif prochainement sur ce décodeur

[cricri]

bonjour lolo59
merci pour l'info du code pin systeme et pour toutes les autres
franchement il serait dommage que vous arretiez d'intervenir dans ce sujet
je trouve le teox parfait ,mes parents en sont tres satisfaits et bluffés par la qualite de l'image
pas de bug
on reve tous du decodeur parfait ;mais chacun a sa propre version du decodeur parfait,donc la perfection est une quete et les constructeurs essaient de se rapprocher de la perfection,mais impossible de contenter tout le monde
le produit est tout jeune
il va s'enrichir au fur et à mesure des mises à jour
je dirai que là cahors se demarque franchement des autres deco avec un enorme plus: la mise a jour via usb et sauvegarde des parametres
au debut de mes interventions un internaute m'a soupçonné d'etre un sous marin de chez canal: bon ben il pense ce qu'il veut, certains ont des fantasmes, apres tout on travaille ou on veut et meme si cela etait vrai ce n'est pas honteux de travailler chez cahors ou canal
comme on dit : le chien aboit,la caravane passe
moi je mets un 18/20 au teox!
cahors a toujours ete largement au dessus des autres et teste à ce niveau
@+

[aralar]

Bonjour, lolo59

J'ai intérêt à faire quelques précisions et à le faire en toute cordialité.

Je ne suis pas masqué et ne travaille pas chez Cahors

Je n'ai jamais accusé personne d'être masqué sur ce forum ni de travailler pour quelqu'un que ce soit. Je me suis demandé, simplement, si Cahors Digital avance masqué, c'est à dire, fournit des informations ici et la via certains contacts au lieu d'ouvrir un canal de communication directe avec ses clients et utilisateurs.

Concernant les retours elle me provienne de source fiable (…) sur 700 pièces vendues, un seul retour SAV "vrai" , échangé à neuf

C'est ici le problème, à mon avis. « Source fiable » ou « source bien connue » sont des qualificatifs, non des informations. De même pour le chiffre : « Sur 700 pièces vendues, un seul retour SAV “vrai”, échangé à neuf ». C'est quelle la source ? Sans la source « l'information » n’en vaut pas grand-chose.

De mon coté j'ai testé les deux décodeurs objectivement

J'ai cité moi même vos tests à plusieurs reprises sur ce forum, avec des liens pointant vers les fils correspondants.

Jean Louis Gaillard spécialiste dans ce domaine a testé le modèle TNTSAT

J'ai cité aussi et pointé des liens vers l'essai de Jean Louis Gaillard. J'ai acheté toujours tout mon matériel après lecture des essais de monsieur Gaillard.

La prochaine fois je me garderai bien de poster un avis ou test sur un décodeur TNTSAT ou Fransat (…) je n'interviendrais plus sur ce sujet c'est bien dommage

En effet, ça serait bien dommage et j'espère que vous reviendrez sur votre décision. Je vous ai demandé une information préalable à la recommandation du Teox pour un ami, information que vous m'avez fournie. Et je vous suis reconnaissant.

Le problème est plus simple. Après achat du Veox, que j'ai vante ici même sur plusieurs points (très belle qualité d'image, haute sensibilité au signal, design novateur et très plaisant, très peu encombrant, magnifique télécommande, et c'est de plus en plus rare) force est de constater que c'est un matériel de haute qualité avec un piètre logiciel.

Quand on découvre par soi même que les enregistrements fonctionnent parfois et parfois ne marchent pas, c'est selon, il faut admettre qu'il existe un manque de fiabilité inadmissible. Le pire c'est qu'on nous promet une mise à jour, mais Cahors Digital n'a pas reconnu encore, à ma connaissance, la grosse erreur informatique des programmations d'enregistrements.

Est-il sérieux de mettre sur le marché un récepteur non suffisamment testé ni abouti ? Je dis simplement qu’aujourd'hui je n'achèterai pas cet appareil.

[aralar]

Bonjour, cricri

on reve tous du décodeur parfait ;mais chacun a sa propre version du décodeur parfait,donc la perfection est une quête et les constructeurs essaient de se rapprocher de la perfection,mais impossible de contenter tout le monde
le produit est tout jeune
il va s'enrichir au fur et à mesure des mises à jour

Je crois que vous faites fausse route sur la question de fond. Aucun décodeur n'est pas parfait, la perfection est une quête, impossible de contenter tout le monde, le produit est tout jeune, il va s'enrichir... je suis d'accord, mais quelle relation avec le fait qu'une des fonctions promises, la programmation d'enregistrements, marche parfois et parfois non ?

Est-ce que vous diriez la même chose après avoir acheté une lessiveuse que fait parfois l'essorage et parfois ne le fait pas ? Ou bien diriez-vous qu'avant de la mettre sur le marché le fabricant aurait dû tester et s'assurer ?

cahors a toujours ete largement au dessus des autres

Oui, je suis d'accord. J'utilise moi même une Big Bisat avec trois capteurs satellites. Installé il y a presque sept ans, je n'ai pas touché depuis. Elle marche à merveille et supporte le vent, la pluie, la neige... Grosse différence avec mes deux paraboles métalliques antérieures.

Le problème c'est que Cahors, dans cette affaire du Veox, n'est pas à la hauteur, ni en réactivité ni en communication. On n’en peut pas vivre des rentes...

[louxor77]

je ne crois pas vraiment que les constructeurs essaient de se rapprocher de la perfection...sur des matériels grand public ; des défauts connus sont parfois corrigés,mais il arrive comme sur les appareils photos numériques,que ce soit aux dépens d'une fonctionnalité intéressante ; quand il y a un viseur optique-c'est rare- l'écran n'est plus orientable ; quand l'écran est orientable il n'est plus tactile etc....
idem pour les démos : il leur manque tjrs qqchose ; les constructeurs le savent mais n'en ont rien à cirer ; il faut dire que pour une centaine d'euros.....

[blancoco]

Les marusys de la gamme vu+. S'en rapproche !

[aralar]

je ne crois pas vraiment que les constructeurs essaient de se rapprocher de la perfection...sur des matériels grand public ; des défauts connus sont parfois corrigés,mais il arrive comme sur les appareils photos numériques,que ce soit aux dépens d'une fonctionnalité intéressante ; quand il y a un viseur optique-c'est rare- l'écran n'est plus orientable ; quand l'écran est orientable il n'est plus tactile etc....
idem pour les démos : il leur manque tjrs qqchose ; les constructeurs le savent mais n'en ont rien à cirer ; il faut dire que pour une centaine d'euros.....

Bonjour

Réflexion juste. En même temps, le prix serré justifie peut-être une limitation du nombre des prestations, mais pas du tout un mauvais fonctionnement des prestations offertes et publicités.

J'ai un adaptateur CGV Etimo pour la TNT. Il coute 36 euros. Je sais bien qu'il n'est pas l'appareil le plus complet du marché, mais il fait bien et de manière fiable ce qu'on espère de lui, comme décrit dans la publicité et le manuel d'utilisation.

C'est la raison, je suppose, de son classement comme le deuxième adaptateur le plus vendu sur un connu site d’achat à distance, seulement après son grand frère à deux syntoniseurs.

[aralar]

Bonjour.

Ajout à mon texte antérieur sur les supports d'enregistrement. Disque externe WD Elements (750 GO). Le Veox ne le reconnait pas (« le support d'enregistrement n'est pas prêt »). Puissance excessive pour un disque sans alimentation externe ?

Retour au vieux Datastor (300 Go). Pour l'instant, il marche très bien.

[MEL2254]

Bonjour,


Le VEOX accepte le DD externe TOSHIBA 1 T 2,5 p USB3 autoalimenté comme le sont tous maintenant les DD de ce genre - Il est d'ailleurs accepté par mes 4 autres entrées enregistrement USB 2 ...
Je me souviens avoir eu des probs avec un WD 2,5 P sur l'ASTON....Mais celui ci est particulièrement tatillon sur le type et la marque de DD utilisés.
J'ai abandonné le DD 3,5 P alim externe pour la bonne raison que le démarrage et l''extinction ne sont pas pilotables par le démo qui l'emploie ce qui m'obligeait à insérer un programmateur mécanique...
A+