Abonnement CANAL+ Carte 39

[barathon]

Bonjour,
j'ai eu pour client ancien et fidèle l'ensemble des chaînes de canalsat durant 3 mois, même en ayant une carte 039.
il font cela pour appâter le client.
peut-être changera-t-il d'option ?
c'est comme les spam et l’hameçonnage, sur la quantité, il y en a qui morde à l'hameçon.

[marceljack]

Bonjour,
j'ai eu pour client ancien et fidèle l'ensemble des chaînes de canalsat durant 3 mois, même en ayant une carte 039.
il font cela pour appâter le client.
peut-être changera-t-il d'option ?
c'est comme les spam et l’hameçonnage, sur la quantité, il y en a qui morde à l'hameçon.

Bonjour,
Mais ce qui n'est pas normal c'est d'y être abonné d'office pour un an si on oublie de résilier à temps un service offert pour 3 mois auquel on n'a même pas souscrit explicitement.
Je ne comprends pas que cette clause (qui s'apparente effectivement à de la vente forcée) puisse figurer dans un contrat, tout comme le réengagement pour un an par tacite reconduction à la fin de chaque année d'abonnement.
C'est profondément choquant que les organisations de consommateurs n'aient pas fait supprimer ces clauses abusives que même les compagnies d'assurance ne peuvent plus imposer.