Il est vrai que Canal essaie de supprimer les cartes seules. Voici de qu'elle manière.
Au cours d'un grand événement, coupe du monde ou jeux olympiques, il vous coupe votre réception, vous n'avez plus aucun accès à Canal mais il vous envoie aussitôt une formule d'abonnement classique. Leur explication est que vous n'avez pas payé votre abonnement,
alors que vous avez renouvelé l'abonnement carte seule.
Après l'envoi d'une dizaine de lettres recommandés avec AR avec preuves de paiement au médiateur, j'ai dû confié mon dossier à l'UFC que choisir. Quatre jours après mon abonnement était rétabli avec les excuses de Canal. La cause de la coupure venait évidemment d'un problème informatique! Cela fait 40 ans que cette excuse est fournie par tous dès qu'il y a un problème.