Citation Envoyé par toysoft Voir le message
Ils ne peuvent pas savoir si tu as un HD ou un SD ? Ce sont des touristes chez Canal alors... peut être ont ils sabré ta carte comme ils l'ont fait pour la mienne la ramenant à 1 an de moins... ces voleurs.TS
Bonjour,
J'ai eu le même problème l'an dernier avec un pack CGV HDW neuf mais resté en stock près de 2 ans chez Darty (vendu 49€ en solde sur le site internet de Darty).
La date d'activation de la carte livrée avec (une V4) était dépassée d'environ 1 an et j'aurais dû avoir 4 ans de validité à partir de cette date limite mais en réalité 3 ans seulement ont été validés à partir de la date limite d'activation.
J'ai contacté par mail le service client de Canal (il n'y a pas de service client TNTSAT) avec qui j'étais en contact sur un autre problème qui m'a rappelé (plusieurs fois) mais il n'a jamais prolongé mes droits, le seul "cadeau" qu'ils m'ont fait est 4 jours de Canal gratuit !