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Vue hybride

  1. #1
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    Citation Envoyé par toysoft Voir le message
    Ils ne peuvent pas savoir si tu as un HD ou un SD ? Ce sont des touristes chez Canal alors... peut être ont ils sabré ta carte comme ils l'ont fait pour la mienne la ramenant à 1 an de moins... ces voleurs.TS
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème l'an dernier avec un pack CGV HDW neuf mais resté en stock près de 2 ans chez Darty (vendu 49€ en solde sur le site internet de Darty).
    La date d'activation de la carte livrée avec (une V4) était dépassée d'environ 1 an et j'aurais dû avoir 4 ans de validité à partir de cette date limite mais en réalité 3 ans seulement ont été validés à partir de la date limite d'activation.
    J'ai contacté par mail le service client de Canal (il n'y a pas de service client TNTSAT) avec qui j'étais en contact sur un autre problème qui m'a rappelé (plusieurs fois) mais il n'a jamais prolongé mes droits, le seul "cadeau" qu'ils m'ont fait est 4 jours de Canal gratuit !

  2. #2
    Membre Avatar de toysoft
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    Juste pour clarification car mon message est tout mélangé ;o).

    Ma carte était avec date d'échéance pour activation fin février 2012, carte v4 d'un pack TNTSat. Je l'ai mise sur mon déco TNTSat le 25-26 Février 2012 et elle a pris l'activation jusqu'au 26 février 2016

    Lorsque je l'ai mise fin 2014 dans mon récepteur TNTSat pour le mettre à jour (soft firmware)... elle est passé du 26 février 2016 au 1er Avril 2015...

    Tout ceci naturellement ne peut pas se faire par un miracle... mais bien une décision de Canal (car TNTSat est géré par Canal avec leur CAS et transmissions satellite), probablement pour faire changer toutes les cartes v4 même si elles ne sont pas arrivés à échéance.

    Mais ils me devaient encore 1 année !!! et là, c'est bien du vol... 25% du temps que j'avais acheté ma été subtilisé.

    Je soutiens que Canal est bien au courant de toutes les cartes en circulation TNTSat ainsi que des décodeurs (Licence/Royaltie + Production des cartes) donc ils savent bien quelles sont les cartes-decodeurs qu'il y a mais leur but n'est pas le service au client... mais plutôt de nous entuber pour leur propre intérêt sans avoir aucun scrupule.

    Regardez bien, toutes vos cartes sont réduites dans leur temps d'activation pour ne pas passer les dates que Canal a décidé pour arrêter la TNTSat SD puis la TNTSat HD... donc le contrat d'achat où il était indiqué 3 ans ou 4 ans d'activation a été cassé par cette modification unilatérale qui de ce fait nous a volé une partie du temps que nous avions payé pour la vision de la TNT via le système TNTSat.

    L'important ici c'est bien d'indiquer que je l'ai bien activé avant la date d'échéance pour l'activation, et elle a bien pris les droits pour 4 ans... qui ont été après un peu plus de 2 ans modifiés (effacés ceux de 4 ans puis reprogrammés à 3 ans). Donc faites attention, vos cartes activés correctement et dans les délais en réalité sont modifiés à votre insu, et réduites dans leur temps ! Donc cela s'appelle escroquerie et même vol.

    TS

    Merci blancoco pour essayer de trouver la raison ;o), c'est très chic de ta part, j'espère que les précisions ci-dessus permettront de mieux comprendre et vous tous de ne pas vous faire rafler 1 année comme dans mon cas.

    Citation Envoyé par blancoco Voir le message
    Oui toysoft ça doit être ça ton année perdue, bien vérifier la date de validité de la carte tntsat à réception du pack..
    Dernière modification par toysoft ; 08/03/2015 à 12h52.

  3. #3
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    Dans mon cas la carte devait être activée avant le 2 septembre 2012, je l'ai activée le 18 octobre 2013, elle aurait donc dû se terminer le 1er septembre 2016 (4 ans après la date limite) or les droits ont éte activés jusqu'au 1er septembre 2015, soit 3 ans seulement.
    Voir ci-dessous les indications de l'emballage et les droits qui ont résulté de l'activation puis des discussions avec le service client.

    (cliquer pour agrandir)

    Droits_TNTSAT_carte__.jpg

    droits_TNTSAT_oct_déc_2013_commentés.jpg
    Dernière modification par marceljack ; 08/03/2015 à 14h19.

  4. #4
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    Non comment peuvent ils savoir si ton canalready est hd ou pas puisque c'est la même carte viacess pour les 2, en gros pour schématiser pour un néophyte le mpeg4 c'est hd et mpeg2 = sd, donc ton tn5000 est hd compatible mpeg4, d'ailleurs pour la tnt terrestre il va se passer la même chose le mpeg4 va être généralisé.... (pour les connaisseurs n'embrouillont pas les néophytes et je sais qu'on peut faire de la HD en mpeg2)

  5. #5
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    Regardes bien, la carte Viaccess est livrée avec le boitier HD ou SD... les deux sont liés... naturellement seulement dans le cas où tu as reçu la carte avec le boitier, ce qui est le cas pour 80-90% des cartes, car le remplacement par les nouvelles se fait que depuis la v5... et là on parle de v4.

    S'ils n'ont pas répertorié la "carte + boitier" comme pack, ce sont des billes chez Canal... où ils disent cela mais se foutent de nous.

    TS

  6. #6
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    De quel boîtier tu parles ? Cette carte viacess je l'avais déjà pour ma Dreambox sd, puis dans le tn5050hd, donc canal t'envoie une carte seule qui fonctionne aussi bien en sd qu'en hd

  7. #7
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    La majorité des cartes étaient livrées dans les packs SD ou HD, donc avec décodeur.

    Tu l'as acheté "d'occase" ? ou neuve ? Car Canal certainement connait tous les packs (carte + récepteurs) et donc si SD ou HD.

    Peut être ta carte vient d'un pack SD ?

    TS

  8. #8
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    Je Je parle de carte canal que j'avais depuis très longtemps, les cartes tntsat je ne vois pas comment il pourraient avoir vu dessus puisque valable 4 ans et acheté soit en magasin soit sur le net, mais les cartes 39 canalsat canal+ ne sont pas vendu en pack, d'ailleurs elle s'appelle carte seule..
    Pour le donneur de leçons brasseur de vent, qui devant de la merde te dis que ça sent la rose.... Toi tu gènes pas pour me citer ou me discriminer par contre, ... .
    J'adore pour être efficace il faut fermer sa gueule, commence par te l'appliquer ! Et contre canal heureusement que tout le monde n'est pas comme toi, fataliste, résigné, si les canalready sont arrêtés au moins on aura essayé quelque chose.... Point final définitif pour moi
    . Le pirate il engraisse canal depuis 1984......
    Dernière modification par blancoco ; 08/03/2015 à 00h43.

  9. #9
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    Je ne trouve que ceci qui réponde bien au topic ;o),

    Le reste probablement pas très utile, mais oui la carte seule comme tu le dis si justement n'est pas livré avec un récepteur, seule les TNTSat le sont, mais le message du 1er Avril... c'est pour les boites/cartes TNTSat à ce que j'ai expérimenté (sur ma carte TNTSat j'ai eu la même chose et ils m'ont piqué 1 année car passé de 4 ans à 3 ans d'un coup... les voleurs ;o).

    TS

    Citation Envoyé par blancoco Voir le message
    Je Je parle de carte canal que j'avais depuis très longtemps, les cartes tntsat je ne vois pas comment il pourraient avoir vu dessus puisque valable 4 ans et acheté soit en magasin soit sur le net, mais les cartes 39 canalsat canal+ ne sont pas vendu en pack, d'ailleurs elle s'appelle carte seule..

  10. #10
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    Les packs tntsat ne sont pas vendus par canal donc pas de rapport avec le service client, les 4 ans parte à partir de la première utilisation de la carte avec une date limite, peut être qu'ils envoient le message à tous les canalready même pour les non abonnés à canalsat sans distinction abonné ou pas, ça fait du chiffre avec les numéros surtaxés

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