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    Citation Envoyé par ffa7478 Voir le message
    Bonjour,
    Je ne parle que de la garantie de conformité (vice caché entre autres), elle est de deux ans, mais beaucoup s'assoient dessus.
    @+
    D'accord pour la garantie légale de conformité à la livraison, mais cela ne couvre pas le cas de pannes apparaissant en cours d'utilisation.
    Extrait de: http://vosdroits.service-public.fr/p...s/F11094.xhtml
    "Si le défaut apparaît plus de 6 mois après l'achat, vous ne pouvez bénéficier de la garantie de conformité que si vous pouvez apporter la preuve que le défaut existait au jour de l'achat. A cet effet, vous pouvez présenter tout document susceptible d'attester la non-conformité du produit : attestations de réparations, rapports d'expertise, etc."
    Ce qui veut dire qu'en fait la garantie constructeur minimale est de 6 mois.
    En fait cette nouvelle règlementation est un recul pour ce qui est des vices cachés car auparavant cette garantie était illimitée dans le temps, même si ce n'était pas très réaliste.
    Pour ce qui est de la garantie contre les pannes après 6 mois, c'est la garantie constructeur qui s'applique et elle est généralement d'un an pièces seulement, c'est le distributeur qui la porte le plus souvent à 2 ans pièces et main d'oeuvre.
    Dernière modification par marceljack ; 28/11/2014 à 15h33.

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