Reception partielle sur Hotbird dans une copro

[tontonmich]

Il faut mesurer les 4 polarites de l'arrivee HOTBIRD a l'entree du premier commutateur. Normalement, l'antenniste.... Aurait du proceder a cette verification.
Si les quatre polarites sont presentes avec une qualite (mer au dessus de 25)) et un bon niveau (65 a 80 db), alors, il faudra changer le commutateur.
C'est tres rare que ce type de boitiers soit défectueux.
Seul un antenniste equipe d'un appareil digne de ce nom peut proceder a ces mesures.

[marceljack]

Bonjour,
D'après vos constatations, la bande basse horizontale (Bloomberg) et la bande haute verticale (Canale 5) fonctionnent normalement.
Par contre la bande basse verticale (RAI 1) et la bande haute horizontale (RAI 2) ne fonctionnent pas.
(bande basse= 10700 à 11700 MHz, bande haute= 11700 à 12750 MHz).
A priori comme elle reçoit un programme en bande basse et un autre en bande haute, les paramètres de LNB du récepteur correspondent à ceux de l'antenne (OL à 9750 et 10600 MHz) et comme il y en a un dans chaque polarisation, cela semble coller aussi de ce côté-là.

Cependant il ne faut pas oublier que la RAI n'est pas toujours émise en clair, notamment lors des émissions sportives et des films.
Pour recevoir toutes les émissions italiennes non payantes il faut un terminal Tivusat (à carte), vendu en principe seulement en Italie, un peu comme TNTSAT ou Fransat chez nous.
Si la dame reçoit ces chaînes avec un terminal "free to air" (sans carte), s'agit-il vraiment d'une non-réception des chaînes manquantes (pas de signal) ou d'un écran noir (chaîne cryptée) ?

Si vraiment c'est le switch qui est HS et que la copro ne veut pas prendre 800 € de réparation à sa charge parce qu'elle est la seule à s'en servir, il y aurait un moyen (pas très élégant) de contourner le problème en débranchant du switch les câbles de Hotbird et en les connectant à un commutateur DiSEqC à 4 entrées (une bande+polarisation par entrée) et en installant le récepteur avec Hotbird sur chacune des 4 entrées DiSEqC.
En recherchant les chaînes comme ça il devrait les trouver toutes (mais ça risque d'être un peu long).
On pourrait aussi simplement remplacer le LNB quattro par un LNB universel relié uniquement à son câble mais c'est moins facilement réversible ...