pour un changement de matériel c'est parfois mieux par chat ou mail
via un revendeur ça serai le plus simple, mais celui ci change tout ton matériel : décodeur, carte, télécommande
et il faut poiroter un bon moment pour retrouver les droits et les chaines
si un échange via canal directement juste l'appareil est remplacé
on remet la carte et ça fonctionne de suite car les droits sont déja chargés
a voir le plus simple
les contacter par tel avant