bonjour
a première vue c'est votre décodeur qui a un soucis quand le signal est peut être un peu faible sur l'installation collective...
vous etes peut être désormais éligible a la tv par adsl ce qui est meilleur car il y a plus de chaines
essayez de contacter orange pour un changement de décodeur et esayez de contacter votre bailleur/hlm pour se renseigner sur l'installation collective.
Vous pouvez aussi demander a des voisins (pour info ceux ayant canalsat reçoivent les mêmes chaines HD (tf1 hd, fr2 hd, m6 hd) donc vous pouvez voir si chez eux le problème est présent)