Problème Aston Diva HD bloqué

[rene_HD]

Bonjour

J'imagine que depuis juillet le problème est résolu... ?
J'ai exactement la meme chose qui se produit et si vous pouviez m'aider ce serait sympa?

merci d'avance

Cordialement
René

[ffa7478]

Bonjour,

Vous avez le même cas, donc vous avez un écran bleu uniquement en HDMI et ça fonctionne en péritel.
Est ce bien ça?
Si oui avez vous essayé une autre prise sur la TV et un autre câble HDMI?
Est ce que ça fonctionnait avant?
Quel est le modèle de votre TV?

@+

[Balian]

J'ai résolu le probleme bizarrement. D abord en allant chez mon revendeur et test sur sa tv sans probleme en HDMI. Retour maison et toujours le probleme sur ma cure Samsung ultra hd. Donc idée. : je branche le décodeur en HDMI via mon ampli home cinéma et la hop ca marche. Je çomrend pas pourquoi mais CA marche.

[rene_HD]

Merci Balian,

Effectivemment en passant par l'ampli HOME CINEMA en HDMI ca marche.
MOn problème est donc résolu.
Reste à comprendre pourquoi... Cable HDMI version 1.4 ou 2.0 avec retour de données?
Ou bien nouvelles TV HD ou 4K attention il y a des ports HDMI différents (MHL & ARC)???
Je vais essayer de résumé la solution dans message séparé afin , peut etre d'aider qqun d'autre...

@+

[rene_HD]

Problème de redémarrage du décodeur ASTON DIVA HD PREMIUM – écran bleu bloqué.

Après la mise à jour du firmware du décodeur via USB j’ai eu la désagréable surprise d’avoir mon décodeur complètement bloqué. Le fichier firmware a été téléchargé sur le site officiel de ASTON( fichier = DIVA.bin à mon avis concerne seulement le DIVA EASY ! à vérifier).
SOLUTION : retirer la carte FRANSAT viaccess débrancher le câble HDMI et le câble d’antenne (pas certain mais bon …) établir un branchement par câble PERITEL (attention ici aussi il y a plusieurs types !!!) prendre un câble avec toutes les connections. Régler l’entrée de la TV sur AV. Eteindre le décodeur via la prise de courant ou le bouton marche/arrêt arrière.

Allumer le décodeur DIVA en enfonçant le bouton PROG+ ou CHAINE+ sur la face avant du décodeur.
Si tous les branchements sont bons vous devriez voir, des lignes de couleurs verticales bizarres sur la TV et aussi « menu » sur la face avant du décodeur DIVA et puis sur la TV aussi.
A partir de là vous pouvez restaurer les paramètres usine. Voir brochure dans MENU paramètres en utilisant la touche VERTE de la télécommande. Attention vous aurez besoin du code parental (par défaut 1234 ou aussi 0000 si vous ne l’avez pas modifié…)
Si votre code est bon le décodeur se réinitialise et vous propose une réinstallation automatique identique à ce que vous avez eu lors de la première fois. Attendez avant de confirmer :
Insérez la carte FRANSAT connectez l’antenne et le câble HDMI (Otez le câble PERITEL !) et suivez la procédure d’installation… OK. Le système devrait retrouver tous les paramètres OK.
Attention toutefois il subsiste un problème au niveau du branchement HDMI qui peut poser problème…Je n’ai pas d’explication mais en branchant le câble HDMI en direct sur la TV UHD 4K le décodeur se bloque à nouveau ! Pas de panique il suffit de changer le câble ou de connecter en HDMI via un HOME CINEMA et ça marche même en HD.
Bonne chance

[ffa7478]

Bonjour,

Il y a un problème d'incompatibilité HDMI entre le téléviseur et le DIVA suite à cette mise à jour.
Ce problème existe aussi avec des décodeurs Orange sur certaines TV.
Ils sont résolus quand Orange fait une mise à jour logiciel corrective des décodeurs.

Aussi afin d'être constructifs à 100%, je vous invite à informer Aston de ce problème, en donnant toutes les références de vos TV et de vos DIVA afin qu'ils fassent le patch correctif nécessaire.
http://www.aston-france.com/assistan...iva-hd-premium

@+

[rene_HD]

Bonjour,

Il y a un problème d'incompatibilité HDMI entre le téléviseur et le DIVA suite à cette mise à jour.
Ce problème existe aussi avec des décodeurs Orange sur certaines TV.
Ils sont résolus quand Orange fait une mise à jour logiciel corrective des décodeurs.

Aussi afin d'être constructifs à 100%, je vous invite à informer Aston de ce problème, en donnant toutes les références de vos TV et de vos DIVA afin qu'ils fassent le patch correctif nécessaire.
http://www.aston-france.com/assistan...iva-hd-premium

@+

Bonjour à tous

Après avoir contacter ASTO support technique , j'ai ( enfin ) reçu une nouvelle m-à-jour ( 6 00 qqch) qui a résolu le problème du HDMI
J'ignore si le fichier que j'ai reçu est le meme que celui du site de ASTON par contre...
N'hésitez pas à les contacter vous recevrez ertainement le fichier DIVA.bin ad hoc ( MAJ via USB)

Cordialement bon WE

[Gazby]

Bonjour à tous

Après avoir contacter ASTO support technique , j'ai ( enfin ) reçu une nouvelle m-à-jour ( 6 00 qqch) qui a résolu le problème du HDMI
J'ignore si le fichier que j'ai reçu est le meme que celui du site de ASTON par contre...
N'hésitez pas à les contacter vous recevrez ertainement le fichier DIVA.bin ad hoc ( MAJ via USB)

Cordialement bon WE

Bonjour,

Est-ce que vous pourriez mettre votre mise à jour sur un serveur comme :
https://www.swisstransfer.com/fr-fr
car le site aston n'existe plus !
En vous remerciant,
Gazby.

[Valentin07]

Le message date d'il y a 9 ans. La mise à jour n'existe plus et il n'y en a plus. D'ou la disparition aussi du site ASTON!

[marceljack]

J'ai sur mon disque dur un fichier diva.bin que j'avais téléchargé en avril 2017 pour mon Aston Diva Easy (taille 4,4 MO environ).
Je peux le mettre à disposition sur un site de stockage de fichiers, sans aucune garantie qu'il convienne !