Reception aux antilles / zone caraïbes

[gmot]

Bonjour
J ai eu un souci l an dernier avec une télé samsung ,le fournisseur de mon vendeur etait en Allemagne j ai donc hérité d un produit pour le marché Allemand , Autrichien et Suisse ; Je me suis arraché les cheveux pendant une semaine sans résultats mais je n ai pas pu l utiliser pour capter la TNT FRANSAT car cette partie du menu n existait pas , les techniciens de SAV Samsung joints au telephone ont été etés clairs : Il ne convenait pas . Peut étre sera tu dans le méme cas ? et Pas de possibilité de modifier l appareil Le vendeur me l a repris et remboursé il l a revendu a un utilisateur qui n avait pas besoin de la reception satellite , et j ai racheté un modéle pour la France qui fonctionne bien
Si tu n envisage que les chaines en clair , tu pourrais peut étre trouver un récepteur FTA pour tes essais en attendant ,on en trouve a moins de 50 Euros des basiques ce serait plus souple et plus facile pour tes réglages

PS Quant je dis France ,ce serait plutot Métropole ( excuses )

[MCDV]

Je ne suis pas sorti de l'auberge :
- Appel de l'assistance (Online support !!) de Samsung...
... ... ... Monsieur qui s'occupe de moi... --> je pense : (woaw) super !
Il m'informe d'un numéro de dossier à rappeler quelque soit mon produit samsung -- je re-pense : SUPEEER (ils sont top!) !
... référence du modèle svp ???
UE42F5370 --> Heuh !!?! vous êtes sûr ? regardez derriere le TV et lisez le modèle...--> UE42F5370SSXZF
répétez... F comme Françoise? heuh... ce n'est pas dans sa base de donnée... car ce n'est pas supposé être un modèle pour la France (??!!?!?)...
J'essaye quand même de lui expliquer qu'il pouvait quand même intervenir à distance sur le Téléviseur...
... Vous n'avez pas acheté votre téléviseur en France... donc vous ne pouvez pas bénéficier de nos services...
et il me demande de contacter le revendeur en Guadeloupe...
Moins super... (c'était quand même Mr. Samsung...)...
--- heuu !!! pour mes autres produits SAMSUNG achetés en Guadeloupe... pour l'assistance... je fais comment ??
--> Contactez votre revendeur !!!

- Appel du SAV Conforama Guadeloupe (lieu d'achat juillet 2013) --- 3 numéros ---> 3 serveurs vocaux (avec la pub en sus) qui finissent par : le numéro que vous désirez obtenir n'a pas répondu !!... Veuillez renouveler votre appel ultérieurement !!

[MCDV]

AnMulet sans neurones de plus.
Je sais bien que le modèle est vendu en France - pour l'allemagne la terminaison est G : UE42F5370SSXZG).

Je vais essayer demain (décalage horaire oblige !) de tomber sur un au moins qui écoute !! Ou à défaut trouver le numéro de la Online US.


ffa : Pour le réglage TNT ensuite (en cas de modif. du firmware), je pense que cela ne devrait pas poser de problème : les paramètres sont modifiables manuellement.

--

[MCDV]

Au vu des infos récoltées sur le web, je devrai pouvoir recevoir la plus part des satellites diffusant certaines chaines en clair tels Amazonas 3, Hispasat, Telstar 12, Nilsat, Eutelsat, Astra, etc... et au vu de la différence d'angle d'azimut, et d'angle de déclinaison d'un satellite à l'autre, mon choix s'oriente vers la motorisation.

Pour calculer les angles d'azimut et d'élévation j'utilise le calculateur suivant.
http://www.satlex.de/fr/azel_calc.html

En revanche, d'après satbeams, je ne recevrai (pour les chaines en clair) dans ma zone que :
15°W — Telstar 12 (ORION 2), --> (http://www.satexpat.com/sat/ouest/15/)
30°W — Hispasat 1D --> (http://www.satexpat.com/sat/ouest/30/)
ce qui est vraiment peu

[MCDV]

Merci ffa7478 pour tes informations.
Je vais consulter tes liens et faire quelques manips sur l'antenne qui est pour le moment fixe, et orientée sur le 30°W -- je ne capte rien pour le moment -- en espérant recevoir quelque signal.

Comment savoir si une LNB est défectueuse ?

[MCDV]

L'installation n'est pas neuve :
- J'ai récupérer Parabole (80cm) + LNB d'une ancienne installation Canalsat caraïbes - qui au paravant n'a été utilisé que 2-3mois... et ensuite inusitée pendant 5 ans... (donc "vieux" matériel neuf).
>>Je vais la tester donc comme préconisé chez un voisin...

Ci-après tous les test déjà effectués :
- Test avec une première LNB (celle qui n'a servi que 2_3 mois) sur toutes les positions possibles --> aucun signal sur le récepteur, qui je le rappel, est le Tuner Sat intégré à ma TV (samsung UE42F5370)
- changement de LNB (celle ci, à été récupérée sur une ancienne installation : je ne suis donc pas sûr de sa fiabilité --> toujours aucun signal...
- changement de tout le câblage et fiches... --> aucun signal...

Qui aurait déjà expérimenté ce type d'installation ? (Tuner sat TV+parabole)
Peut être en ma qualité d'ignare, n'ai je pas fais une manip. !! Peut être faut il insérer une carte dans le module CI !!!
HELP ! mayday... mayday... qui peut me conseiller ??

[gmot]

bonsoir
Il te sera trés difficile de pointer une parabole avec un récepteur ,que ce soit un récepteur numérique standard ou un récepteur incorporé a ton téléviseur (les problémes sont identiques ), si celui ci n a pas déja mémorisé des chaines du satellite que tu cherche a capter . il faudrait faire une recherche et mémorisation en te branchant sur une antenne déja pointée et ensuite ce sera plus facile , ensuite mettre l ensemble récepteur +petitre télé de controle a coté de la parabole pour voir le resultat facilement
si tu n as pas de carte tu peux recevoir les chaines en clair disponibles , a condition que tu soit dans le spot du satellite et que la dimension de ton antenne le permette, il est inutile de chercher les faisceaux qui n arrosent pas l endroit ou tu te trouves