Installation Aston Diva Premium HD ne détecte pas le satellite

[TELESATME]

Bonjour,

Au départ, en choisissant "installation automatique", l'ASTON scan l'installation...en "auto-détection"; que donne l'écran à ce moment ?(page 9 du manuel)? Je me souviens que cet appareil avait trouvé de suite ma configuration, sauf le 4ième sat, EU 9°E (!) intégré alors manuellement .
Heureusement, ici, on a une solide référence avec l'ancien démo. Primordial avec l'ASTON DIVA.
A ffa7478 : il n'y a eu qu'une mise à jour donc vers la version citée - il est probable que les appareils actuellement vendus possèdent cette dernière version mais je puis vous dire que cette seconde version n'a rien apporté de vraiment visible par rapport à "l'ancienne" '(2012) et que le site SAV d'ASTON n'a jamais communiqué les supposées améliorations, contrairement à leurs promesses.

A+

[TeD]

Après mes tests infructueux d'hier, et un appel au SAV central Boulanger, qui m'a conseillé de retourner au SAV du magasin, j'ai décidé de rendre le récepteur ce matin.

Accueil assez décevant, bien que très aimable au SAV, "nous n'avons pas de technicien, et de toutes façons nous n'avons pas de parabole orientée vers AB3. Il faudra le renvoyer au SAV central pour le tester ça prendra 3 semaines"

J'ai donc obtenu remboursement assez facilement, mais j'ai expliqué clairement que ce n'était pas ce que je souhaitais.

Pour essayer d'en savoir plus, je me suis dirigé vers un vendeur, pour lui demander son avis. Il ne comprenais pas non plus quel pouvait être le problème. Je lui alors suggéré de tester le récepteur sur une parabole orientée vers Astra, au moins il devrait voir le signal et reconnaître le satellite. Ce qui fut dit fut fait. Et là, surprise, le récepteur voit et reconnait le Sat astra.

Il semblerait donc que mon installation soit incompatible avec le récepteur Aston! Mais pourquoi, je l'ignore, et maintenant, je n'ai plus de récepteur pour tester (à part bien sur le vieux SD mais qui lui fonctionne de toutes façons).

Merci pour vos messages.

@plus

[TeD]

Le satellite Astra a été détecté par la procédure de détection automatique au lancement du récepteur Aston. Je pense que le récepteur scanne toutes les fréquences qu'il a en mémoire, ce qui explique que la procédure de détection prend quelques minutes.

Le vendeur n'a rien sélectionné ou cherché, ce fut automatique.

Dans le doute, je me suis abstenu d'acheter un autre récepteur dans un autre magasin. Auparavant, il faut que j'ai la certitude que mon installation est OK.

@plus.