ne jouer pas sur les mots, nous avons eu plusieurs échanges par mails, ils nous ont téléphonés et nous avons reçus les courriers par la poste , jamais eu de problème avec eux , toujours très aimable au tél ,donc je pense que le traitement infligés à ceux qui râlent en permanence est peut être différent, je le suppose .De plus il est bon de rappeler aussi que lorsque l'on signe un contrat ,les deux parties s'engagent , c'est tout de même facile de se rappeler de la date de fin de contrat si on a l'intention de résilier, on ouvre le dossier papier ou le dossier informatique sur l'espace client.
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