Bonsoir,
...quelles chaînes, car elles sont sûrement multiples (?)
...quel satellite (19° est ?)
...quelle(s) fréquence(s) ?
Si vous avez des doutes juste sur la tête, la remplacer n'est pas bien onéreux.
Décrivez aussi votre installation: un seul câble de la tête au récepteur ?
à partir de ces informations rudimentaires, on va vous aider, à bientôt,

cordialement