Menace de résiliation et réduction tarifaire canalsat

[gouik]

Il y a encore cette baise d'abonnement à foot + et rugby + offerts pour 2 ou 3 mois, l'un est reconduit automatiquement si on ne signale pas qu'on n'en veut pas (8€) et l'autre s'arrête de lui même.

@+

En général c'était pareil lorsqu'on recevais deux ou 3 mois de pack gratuit, je résiliais dans l'espace client quinze jours avant la fin de la gratuité. Cela ne m'a jamais couté plus que l'abonnement basique que j'ai payé un peu moins cher 21.90€ au lieu de 23.90€ sur la fin de l'abonnement. J'ai gardé le pack musique un peu plus longtemps pour faire des enregistrements sur vh1 classic ou melody, et j'ai juste payé les 8€ d'option de plus par rapport aux prix du basique "réduit", sans changement de date anniversaire de plus.
Je n'ai jamais pris foot+ peut être que le principe est différent.

[sim415]

Ca était de même pour moi, il y 4 mois que j'ai résilier mon abonnement carte seule de Canalsat, des relances j'en ai eu à gogo par téléphone et par mail aussi, avec une réduction de misère que j'ai refuser et depuis ca c'est calmer pour l'instant.

[stduf]

Bonjour, 3 jours après l'envoi du recommandé de menace , j'ai reçu un mail disant qu'il traitait ma demande .

Et ce matin , message (mail) comme quoi ma demande de résiliation est prise en compte et qu'à compter du 01/nov il coupe l'image .
Donc même pas un appel , direct résilié. espérant qu'il me contacte pour une négo d'ici peu tout de même , sinon cela en dit long sur le mépris des abonnés de plus de 10ans (moi ; oct 2000).

Car ma tv passe par satellite (pas d'antenne rateau extérieur) et l'offre tv adsl sfr (mon fournisseur) est bof sans abonnement . et en plus j'ai pommé ma carte tntsat au cas où je voudrais basculer en tnt par sat . sinon mon canalready de près de 2ans il ne me servira presque plus à rien !

Après un tel mail qui d(entre vous a déjà eu une négo de dernier moment ?