parabole neuve qui ne tourne

[gmot]

bonjour jimmy
As tu trouvé preneur pour ton ancienne installation ?peux tu nous dire la suite a ton problème car je pense que la panne a été trouvèe ,c est toujours sympa vis a vis de ceux qui ont tenté de t aider Merci

[jimmy07]

Bonjour à tous.
mes excuses pour non réponse mais je n'étais pas dispo avant cette semaine.
le pb antenne a été finalement trouvé, Zen rad n'y était pour rien; il s'agissait d'un pb mécanique: ayant utilisé le support alden d'origine pour éviter de décoller puis recoller il s'est avéré qu'une vis dépassait et empêchait l'antenne de tourner sur 360°.
le technicien a fini par trouver et à partir de cet instant tout a été ok!
quant à mon antenne alden je n'ai eu aucune réponse. que faut-il faire pour relancer?
merci d'avance de votre réponse
Jimmy