parabole neuve qui ne tourne

[Llexam]

Bonjour
je viens de faire installer par un technicien compétent une parabole auto zen-rad zmp 65 sur mon ccar.
les branchements ont été respectés, couleur des fils notamment, mais à la mise en route pour la recherche d'astra 19.2° la parabole se lève et tourne du Nord vers l'Est sur 50° env. puis se bloque et repart en arrière et recommence pour se refermer au bout de 4 ou 5 tentatives. le démo est un technisat hd associé à un pointeur adsb et clavier de 8 sat enregistrés.
quelqu'un peut-il m'aider? peut _être un antenniste?
merci d'avance pour votre aide.
Jimmy07

Bonjour,
Mais à t'elle déjà fonctionné correctement à l'installation?

@+

[jimmy07]

Bonjour,
Mais à t'elle déjà fonctionné correctement à l'installation?

@+

Bonjour
je ne sais pas car elle est neuve achetée directement chez zen-rad à strasbourg. le technicien est un spécialiste en électricité et pense que le câblage a été mal fait.
est-ce suffisant pour que cela bloque tout ou y a-t-il moyen de tester?
car s'il faut démonter ...bonjour!
A+