Orange est il le seul à cafouiller suite à la mise à jour du plan de service canalsat

[olivier61]

Bonjour,

Ca devient une habitude, à chaque changement de plan de service Canalsat, ça cafouille chez Orange.
En effet je n'ai plus TEVA HD, ni TCM HD suite à la mise à jour de cette nuit du plan de service des chaînes.
Voici le communiqué d'Orange:
"""Des perturbations peuvent être rencontrées sur la TV par satellite (Astra) depuis 01h00.
Le rétablissement de votre service est prévu le jeudi 27 juin à 08h00."""
http://suivi-des-incidents.orange.fr...t-mobile?dub=2

De la langue de bois de technocrate même si ce sera bon demain, qu'en est il sur le cube ou sur un Canalready? (je pense que tout est ok, c'est juste par curiosité)
Merci.

@+

Bonsoir ,

Je croyais que vous n'aviez pas de problème si j'en crois votre réponse à un de mes posts ?

Entre nous cela ne me fait pas rire mais je ne suis pas étonné, j'ai testé la tv d'orange et leur fameux décodeur sat uhd 87 et chaque fois qu'il y avait un changement quelconque c'était le bazar chez eux , maintenant je suis tranquille je n'ai plus que internet et le téléphone et là c'est leur métier ils sont bons.


Bonjour,

Depuis ce matin, je les ai sur mon terminal Orange SHD 85 (abonnement Canalsat via la carte Orange).
Si ça peut vous aider:http://communaute-espaceclient.canal...oir-ocs-voyage

[olivier61]

Hier je vous ai donné la situation sur un canal ready ,pour mon compte personnel l'Humax 5050 HDR, , lorsque j'ai mis mon terminal sous tension je n'ai pas eu d'indication de mise à jour,j'ai donc moi même fait une recherche manuelle des chaines canalsat canal+, cela n'a rien donné , je n'avais pas les 3 nouvelles chaines de OCS en HD ni voyage HD , parcontre j'avais un écran noir sur ces chaines SD.
J'ai donc consulté les paramètres de recherche au niveau des transpondeurs par défaut et j'ai modifié les paramètres du premier transpondeur en choisissant DVB-S2 HD 8PSK et pour le second j'ai laissé DVB-S SD QPSK et depuis j'ai mémorisé toutes les modifications y compris celles affectant TCM HD TévaHD, Brava HD, Discovery HD ,les bein sports Max et les chaines de foot +.
Mise à part cette correction des paramètres sur le 5050HDR il n'y a aucun problème , je n'ai pas eu besoin de recréer mes listes de favoris ni de faire un reset usine, j'ai simplement rajouter dans ma liste des chaines cinéma les 3 nouvelles chaines OCS HD et TCM HD qui ont changé de fréquence.Pour les autres chaines c'était simplement rajout dans le menu favoris ou déplacement.

Il est bien évident que si des transformations importantes devaient être faites je choisirai plutôt la solution effacer toutes les chaines et après une nouvelle mémorisation je recréerai mon menu des favoris.